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Julien DEGIOANNI

Marseille

En résumé

Mes compétences :
Front office
budgets
Siebel
SAP
Customer Relationship Management
Analyser et améliorer les performances
Relations clients
Microsoft Excel
SAP Sales and Distribution
Aisance relationelle
Management

Entreprises

  • Art Emballages - Responsable service Gestion Commerciale à l'Internationale

    Marseille 2016 - maintenant Pour le compte d’Airbus Helicopters, dans le secteur de ventes à l’international de pièces de rechanges et de pièces réparées sur les 5 continents.
    40 filiales du groupe, management de 20 agents commerciaux, 230M€ de CA, prise de commande 130 000 lignes commande.
    Management de l’équipe administration des ventes.
    Satisfaction client via des indicateurs de performance.
    Interface avec les différents services permettant la livraison à temps des pièces (Gestionnaire de stock, service prix, commerciaux, technique etc…).
    Responsable de projet : Réduction du temps de traitement (commandes, retours) et formalisation des procédures.

    Réussite : Augmentation de 3% du « On Time Requested » atteint en 3 mois.

  • Art Emballages - Consultant

    Marseille 2014 - 2015 Pour le compte d’Airbus Helicopters, leader sur 2 projets :
    « e-Spares »
    Leader pour la partie Front office
    Participation & support au déploiement de SAP EC2 WDS dans les filiales du groupe (UK, Mexique, Australie, Brésil).
    Formation des équipes locales sur SAP EC2.
    « Franchising »
    Leader pour la partie Front office
    Participation à la rédaction de « hand book ».
    Déploiement des process logistique Groupe dans les filiales.
    Actions sur les écarts de process.
    Formation des équipes locales.

    Réussites: Objectif 95% de « On Time Requested » atteint par les filiales.
    Projet nominé au Airbus Awards of Excellence.

Formations

  • IUT (Aix)

    Aix 2002 - 2004 Diplôme Universitaire de Technologie

    Spécialité : Techniques de Commercialisation

Réseau

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