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Pour SPIE ICS - Client DGA TN (Réseau Scientifique Toulon/Brest).
- Administrateur Exploitation.
2016 - maintenant
Contexte : Membre de l'équipe Système évoluant sur des environnements DR et CD.
Contrôle au quotidien de la bonne santé de l'ensemble du SI.
Qualification et déploiement des mises à jour WSUS et définitions Anti-virus.
Mise à jour des catalogues de VDI.
Refonte du plan de sauvegarde, suivi et reporting des backups, restaurations et externalisations.
Gestion et création des comptes AD, partages réseaux, DFS etc...
Rédaction des dossiers de configuration et d'exploitation des différent(e)s réseaux/serveurs/plateformes.
Chargé d'Exploitation.
Contexte : Identifier et mettre en place les processus nécessaires sur la prestation.
Coordination et pilotage des équipes Technique et Système.
Rédaction des processus et des procédures. Création de checklists par activité.
Relation client (revue des tickets), reporting d'activité, animation d'ateliers sur les processus proposés.
Correspondant gestion ticketing / gestion de parc.
Environnement : Clients: 7, Serveurs: W2008R2 Virtualisation: VmWare 5.0/5.5/6.5, Citrix XenDesktop, HyperV, Sauvegarde: Time Navigator, Veeam Backup & Réplications Antivirus: SEP, Kaspersky, McAfee, Sophos Ticketing: GLPI, Asset Center, Supervision: CentrEon ;
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Econocom - - Client DGA – CTSI Sud-Est (Réseau Bureautique Toulon/Le Levant/Istres)
- Coordinateur Opérationnel
2012 - 2016
Contexte : Décharger le REX en assurant le quotidien de la prestation sur la région.
Gestion de l'équipe et du planning d'intervention.
Reporting et relation client (revue des tickets notamment).
Préparation, Rédaction et Présentation des COPIL, Facturation.
Gestion des différents projets de migration/déploiement du client.
Réfèrent technique - Technicien Poste de travail.
Contexte : Réfèrent technique sur la prestation dans un environnement DR.
Analyse et gestion des problèmes complexes, gestion de crise, conseils au client.
Rédaction des procédures et mise à jour de la base de connaissance.
Supervision réseau.
Environnement : Clients: XP et 7, Serveurs: Windows 2003 et 2008R2, Messagerie: Lotus Notes et Outlook 2010, Déploiement: SCCM, Ticketing: AssetCenter, Supervision: Centreon/Nagios
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Econocom - Pour Osiatis, Client Pôle Emploi - SIR Méditerranée (Aix la Duranne).
- Technicien
2012 - 2012
Contexte : Mission d'itinérance en totale autonomie à travers la région PACA.
Déploiement postes/réseau d'agences PE.
Dépannage machines clientes
Environnement : Clients: Windows Vista
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Osiatis - Client EDF – ITS Méditerranée (Marseille).
- Administrateur Système
2011 - 2012
Contexte : En charge des serveurs d'impression, gestion des droits AD et sauvegardes TSM.
Création des comptes AD, Gestion des partages réseaux.
Surveillance/Gestion des sauvegardes serveurs par TSM.
Création files d'impressions, MAJ des pilotes, etc.
Technicien outillage migration et Appui technique.
Contexte : Dans le cadre du projet Poséidon migration des comptes et données W2000 - W2008.
Mise en place d'une procédure de fonctionnement de l'outillage client.
Gestion de l'exécution des outils pour la migration des comptes utilisateurs et de leurs données.
Apport Expertise Niveau 2 sur certains problèmes avancés.
Environnement : Clients: Vista, Serveurs: W2000 W2003 et W2008R2, Sauvegarde: TSM, Messagerie: Lotus Notes, Ticketing: HP OpenView ServiceCenter.
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Osiatis - Client SETEC (Vitrolles).
- Packager
2011 - 2011
Contexte : Packaging d'applications simples et intermédiaires pour déploiement Seven.
Packaging simple sous Wise ainsi que pratique des bases du scripting.
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Osiatis - CNIM (La Seyne-sur-Mer/Lyon/Paris/Etranger).
- Administrateur Système Junior
2008 - 2011
Contexte : Encadré par l'équipe intégration, gestion complète des sauvegardes/restaurations du groupe.
Mise en place d'un plan de sauvegarde.
Gestion complète des sauvegardes du groupe CNIM, sites local et distants.
Gestion des incidents/demandes de restauration.
Administrateur Messagerie Junior.
Contexte : Décharger l'administrateur messagerie en chef sur les tâches d'exploitation courantes.
Administration client / serveur Lotus Notes côté utilisateur avec gestion des incidents (création de base, roaming, fixup, modèles, quotas, répliques sur cluster, archives etc).
Environnement : Clients: XP, Serveurs: W2008, Sauvegarde: HP Data Protector 6.11, Messagerie: Lotus 7.0.2/8.5.1, Ticketing: PS’SOFT (Qualiparc, CSD), Supervision: WhatsupGold
