Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Access
Enquètes de satisfaction
SAS
Statistiques
Études marketing
Analyse de données
Visual Basic for Applications
SQL
Microsoft Office
Entreprises
The LINKS
- Chargé d'études marketing
Nantes2013 - maintenant- Développement de la connaissance et de la satisfaction clients (études barométriques et ad’hoc, segmentation, analyse des comportements/profils clients)
- Rédaction de questionnaires quantitatifs
- Analyse des résultats (rédaction des synthèses et des plans d’action)
- Présentation orale des résultats d’études
- Gestion de la relation client
The LINKS
- Chargé de traitement informatique et statistiques
Nantes2010 - 2012- Informatisation des questionnaires (logiciels Voxco et Askia)
- Gestion des bases données clients (logiciels Excel, Access et SAS)
- Sortie des résultats (tris à plat, tris croisés et tests de significativité)
- Analyses statistiques approfondies (analyse de corrélation, typologie – logiciel SAS)
Orange
- Assistant chargé de traitement
Paris2009 - 2009- Mise en place de tableaux de bord pour la boutique en ligne (Taux de fréquentation et CA hebdomadaire)
- Analyse des résultats hebdomadaires de la boutique en ligne
IRI
- Assistant Chargé d’études
CHAMBRAY LES TOURS2008 - 2008- Programmation SAS pour des études barométriques et ad’ hoc
