Villejuif2013 - maintenantDirecteur de Groupe d’Agences – Chartres (28) puis Orléans (45)
Management de 10 agences et 60 collaborateurs ; Chiffres clés du périmètre : Environ 20 000 clients particuliers et 1 200 professionnels et entreprises
• Management et animation commerciale d’un réseau d’agences : 5 Directeurs d'agences et 5 responsables d’agence ; Accompagner les managers afin de faire croître les résultats commerciaux de leur dispositif ; Développer les compétences des collaborateurs ; Définir et cadencer les objectifs ; Recruter ; Relayer le projet d'entreprise ;
Représenter LCL sur mon périmètre ; Suivre la qualité de service apportée aux clients.
• Gestion/développement et optimisation des centres de profit : Déterminer et optimiser les moyens humains et matériels des agences. (Allocation des dépenses/maîtrise des charges)
• Pilotage de la maîtrise des risques (opérationnels et de contreparties) et respect des normes réglementaires : Octroyer des crédits à la clientèle ; Procéder au recouvrement des créances ; Réaliser des contrôles de premier niveau.
LCL
- Directeur adjoint de groupe d'agences
Villejuif2011 - 2013Directeur de Groupe d’Agences adjoint – Cherbourg (50)
Directeur de l’agence principale du dispositif, Chiffres clés : Environ 5 200 clients particuliers et 300 professionnels et entreprises
• Management et animation commerciale d’une agence : 15 conseillers clientèle.
• Relais du Directeur de Groupe d’Agences : Animer et accompagner les 8 Directeurs d’Agences du périmètre.
Lcl
- Directeur d’Agence
Villejuif2009 - 2011Chiffres clés : Environ 3 200 clients particuliers et 140 professionnels et entreprises
• Management et animation commerciale d’une agence : 4 conseillers clientèle.
• Développement commercial d’un portefeuille de clients : Gestion directe d’un portefeuille de 137 clients professionnels ; Actions de prospection ; Ventes des produits et services bancassurance.
LCL
- Conseiller clientèle professionnel
Villejuif2006 - 2009• Développement commercial d’un portefeuille de clients : Gestion d’un portefeuille de 350 clients professionnels ; Actions de prospection ; Ventes des produits et services bancassurance.
• Analyse et gestion des besoins de financement des clients : Analyse financière tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.
