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Julien MARIE

Marseille

En résumé

Bonjour,

Diplômé d'une licence en Management International , je suis activement en recherche d'un poste me permettant de mettre en application mon savoir faire et ma méthodologie acquise pendant ma formation.

Mes compétences :
Restaurants / Hébergement
Veille concurrentielle
Revenue management
Commerce international
Marketing stratégique
Communication interne
Commercialisation
Veille stratégique
E-commerce
Encaissement
Microsoft Office
Facturation
Management

Entreprises

  • Maranatha - Réceptionniste

    Marseille 2017 - maintenant - Vente de l’ensemble des prestations de l’établissement ( Séjour, Spa ...)
    - Création et mise en vente de packages
    - Contact permanent avec les différents canaux de distribution ( Weekendesk, Thalasséo ..)
    - Suivi des relations clients et gestion des réclamations
    - Gestion des réservations et des e-mails ( E-mail, téléphone ...)

  • Novotel - Réceptionniste tournant

    PARIS 2015 - maintenant Accueil, suivi des séjours clients et gestion des réclamations
    - Prise de réservations et gestion des e-mails
    - Relation avec les débiteurs
    - Contrôle des encaissements des différents secteurs de vente de l’hôtel
    - Contrôle des commissions

  • Saphir Hôtel*** - Receptionniste

    2014 - 2014 Formation Licence Management international en H/R au Saphir hôtel***

    - Accueil, gestion des séjours, réclamations, réservations
    - Revenue Management ( Yield ): veille concurrentielle, optimisation de l’offre en volume et
    prix moyen, analyse et répercussion

Formations

Pas de formation renseignée

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