Mes compétences :
Benchmarking
Customer Relationship Management
Vente
Communication
Marketing
Gestion de projet
Management
Gestion
Stratégie
Entreprises
Micann
- Responsable de centre de profit
2014 - 2015Vente de mobil homes sur 5 départements (56, 29, 22, 35, 44)
* Elaboration et mise en œuvre de la stratégie globale et opérationnelle à C/M terme (consolidation cœur de métier)
* Mise en place de contrôle de gestion; Gestion budgétaire; Rééquilibrage de la structure financière (trésorerie positive constante, CA globale + 12.5-%, Marge brute globale + 15%, EBE +10%, Résultat Net + 200%)
* Management d'une équipe pluridisciplinaire (5 à 9 pers. : administrative, technique, direction, commerciale, partenaires) ;
* Gestion et pilotage de l'activité commerciale et marketing de produits techniques et services (cible B to C et B to B) ;
* Amélioration et formalisation des processus ; Optimisation ERP ; Gestion projet web ; Gestion appel d'offre export
Aspectus
- Responsable commercial
2013 - 2014Responsable commercial - Aspectus, Nantes : organisation de voyages d'affaires, incentives au niveau national
* Vente complexe en cycle long en binôme (8-12 mois) ; Cible B to B (franchiseur, grande entreprise) ; Cible interlocuteurs
(middle / top management)
* Création d'outils d'aide à la vente (base de données, guide entretien téléphonique et physique, argumentaire commercial, ...) ;
* Segmentation, ciblage et création d'un portefeuille de 1180 prospects (prospecté à 43% sur 12 mois) ;
* Téléprospection (11 % de taux de prise de RDV soit +7 % supérieur au secteur) ; Prospection physique (10% prise de brief) ;
* Rendez-vous prospects (80 % de prise de brief) ; campagne marketing ; Reporting hebdomadaire
LiveE.com
- Attaché commercial
2012 - 2013Vente de solutions événementielles web et mobile au niveau national
* Vente complexe en cycle long en binôme (8-12 mois) ; Cible B to B et secteur public (grande entreprise, mairie…)
* Accompagnement de la directrice lors des RDV prospects/clients (présentation Offre à un groupe de décideurs 1 à 5 pers.)
* Cible interlocuteurs (middle et top management)
* Prospection, développement et animation d’un réseau de prescripteur au niveau national (agence web et audiovisuel)
* Mise à jour du portefeuille clients existant (+200 grands comptes)
* Mailing ; Campagne marketing ; Participation salons ; Reporting hebdomadaire
Micann
- Responsable commercial
2010 - 2012Vente de mobil home sur 5 départements (56, 29 , 35 , 22 , 44)
* Gestion et pilotage de l’activité commercial et marketing de produits techniques et services (cible B to C et B to B)
* Prospection ; analyse des besoins ; négociation ; suivi et fidélisation (+ 240 % de CA par rapport à N-1 en 2011)
* Création d’outils d’aide à la vente ; création et développement d’un portefeuille clients ; veille concurrentielle ; mailing ; proposition de financement ; recrutement ; organisation de manifestations ; recherche et sélection de fournisseurs
2004 - 2010Vente de fournitures de bureau, de mobilier et bureautique en B to B, secteur Bretagne
* Magasinier (gestion de + 10000 références produits)
* Préparateur de commande (+ 1000 lignes/semaine)
* Vente et livraison (6000 livraisons/an)
* Gestion de l'entrepôt (hygiène, sécurité, rangement, aménagement)
* Formation et Management d'équipe de préparateur commande (4 personnes /saison été et commandes grands comptes )
* Spécialisation : Directeur général & Commerce International
* Mémoire : La Stratégie de Diversification
* Projet TREC : Transmission, Reprise, Evaluation, Cession en équipe pluridisciplinaire (9 mois) - Brison Traiteur à Nantes
* Vente et gestion de la relation client
* Production d’informations commerciales
* Organisation et management de l’activité commerciale
* Mise en œuvre de la politique commerciale
* Participer a l’approvisionnement du point de vente
* Intervenir dans la gestion et la présentation marchande des produits
* communiquer - vendre
* Participer a l’exploitation commerciale du point de vente
