Mes compétences :
animer
Contact client
Diagnostiquer
Documentation
Documentation technique
Encadrer
Formation
Organisation
Production
Qualité
Rédaction
Satisfaction client
Technique
Entreprises
Assystem
- Responsable technique Principes Généraux de fonctionnement Automobile (Centre PSA Meudon la fôret)
Courbevoie2009 - maintenant- Mettre en place et faire évoluer les différents processus de prestation afin de produire les Principes Généraux de Fonctionnement* (PGF) sous traitée par PSA au nouveau plateau ASSYSTEM.
- Analyser et étudier les différentes informations mises à disposition par les pilotes métier PGF.
- Encadrer et animer une équipe de dix huit techniciens PGF:
- Gérer la production du plateau,
- Attribuer les documents à réaliser aux membres du Plateau,
- Identifier les informations manquantes dans la production dédiée au Plateau,
- Réaliser l'interface avec les pilotes études PSA,
- Contrôler la productivité de chaque collaborateur,
- Mettre à jour les tableaux de bord projets.
- Réaliser les réunions d'avancement avec les clients et mettre en place des plans d’actions.
- Rédiger les comptes rendus de réunion.
- Réaliser les "Bons de Livraisons" mensuels, les communiquer au client pour prise en compte des commandes.
- Effectuer des points réguliers avec les clients pour évaluer l’avancement de la production et fixer des objectifs de rendu.
- Assumer une part de rédaction de Principes Généraux de Fonctionnement.
- Animer le processus de qualité et de formation du plateau en coordination avec les clients.
* : documents servants :
- à expliquer le fonctionnement de chaque élément électrique d'un véhicule en vue d'en assurer la réparation au meilleur coût,
- à former les techniciens des réseaux Peugeot ou Citroën
Assystem
- Responsable technique Manuels de Réparation Automobile (Technocentre Renault Guyancourt)
Courbevoie2008 - 2008- Encadrer et animer une équipe de huit techniciens de documentation technique.
- Etudier la production en avant projet.
- Réaliser l’interface avec les différents experts métier et les techniciens.
- Mettre en place des plans d’action en cas de problèmes bloquants la production en collaboration avec les experts.
- Gérer et organiser la production des concepteurs de documentation technique et valider son contenu.
- Animer le processus de qualité et de formation du plateau
Paris2005 - 2005- Régler le banc avant essai véhicule.
- Réaliser les essais suivant divers protocoles.
- Remplacer les pièces prototypes en fonction des résultats.
Assystem
- Technicien Manuels de Réparation Automobile (Technocentre Renault Guyancourt)
Courbevoie2005 - 2008- Concevoir les méthodes de réparation sur des véhicules prototypes Renault (VU et VP).
- Réaliser des photographies et les illustrations.
- Rédiger les gammes opératoires (validation atelier, étude de plan technique, recherche de couples de serrage.
élaboration d’outillage spécifique et réalisation des temps de main d’œuvre pour le réseau).
- Vérifier la cohérence et assurer la qualité documentaire.
Peugeot Trujas
- Technicien diagnostic
2004 - 2004- Prendre en charge la clientèle et rédiger les ordres de réparation.
- Diagnostiquer les pannes à l’aide du Diag 2000 et du Peugeot Planète Système.
- Procéder aux réparations sur toute la gamme Peugeot.
- Réaliser le pré contrôle technique des véhicules.
- Restituer les véhicules et expliquer les différentes réparations effectuées.
Peugeot Trujas
- Apprenti technicien diagnostic
2002 - 2004- Prendre en charge la clientèle et rédiger les ordres de réparation.
- Procéder à des réparations diverses.
- Apprendre le diagnostic de pannes à l’aide du Diag 2000.
- Restituer les véhicules et expliquer les différentes réparations effectuées