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Julien PERARD

BRIE-COMTE-ROBERT

En résumé

Ancien chef d'entreprise, je suis actuellement Responsable des opérations pour un grand constructeur de matériel d'Hvac.

Mes principales missions sont:
- Développer les ventes ( Actions et suivi Comercial , Business building)

-Management du service technique (support technico commercial, Product Management )

- Customer service Manager ( activité PR, service client, Contrats de maintenance, field et crowd service )

Ce que j'aime ... Construire, Développer, Apprendre ..

Entreprises

  • HOVAL - Responsable du service après vente de la formation et de l'animation technique

    2013 - maintenant Conseil professionnel de la clientèle et Animation technique
    - Conseil technique aux vendeurs ainsi qu’aux clients, installateurs et
    bureaux d’études
    - Soutien et suivi technique sur des projets de grandes envergures
    - Participation aux expertises techniques / audits
    - Assistance technique et conseil auprès des sociétés agrées
    - Mise à jour et/ou traduction de documentation technique

    Formation
    - Formation technique du réseau commercial
    - Formation technique des stations techniques sur le territoire

    Service après-vente et mise en service d’installations de chauffage et de génie climatique
    - Organisation du service après-vente : prise de rendez-vous, gestion du planning et des moyens.
    - Elaboration des protocoles de mises en service d’installation de chauffage et de génie climatique

  • Viessmann - Attaché technique

    Faulquemont 2006 - 2013

  • Vaillant - Service technique

    2000 - 2003

Formations

Réseau

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