Julien PIRON

En résumé

Entreprises

• Carrefour Banque - Responsable d'agence Carrefour Banque

  Courcouronnes 2009 - maintenant 2010 à ce jour.
  Responsable service financier et assurances,(Carrefour Banque)
  Responsable d'une agence de 5000 clients, équipe de 4 conseillers commerciaux:
  
  - Développe la vente,le chiffre d'affaires et le résultat de l'activité.
  - Contrôle le déroulement des opérations.
  - Organise, gère et contrôle les ressources et moyens pour satisfaire et fidéliser les clients, développer les ventes et favoriser les performances.
  - Mise en place d'outils et méthodes destinés à valoriser l'offre commerciale et créer du flux clients.
  - Informe, organise,met en œuvre et mobilise l'équipe sur les opérations commerciales.
  - Pilote et analyse les outils de suivi.
  - Recrute, intègre,forme,évalue et dirige l'équipe.
  - Développe la dynamique commerciale du service en favorisant le développement des compétences.
  - Mise en œuvre de plan de progrès.
  - Définit les objectifs qualitatifs et quantitatifs de ses collaborateurs.Suivi de leur réalisation.
  
  
  2009 à 2010
  Responsable service assurances, Assurances Carrefour (CARMA)
  - Développe le portefeuille client.
  - Priorisation satisfaction et fidélisation client.
  - Gestion de l'agence.
  - Contrôle de production.
  - Organisation de la semaine commerciale.
  - Dynamise,motive et fédère l'équipe
  - Forme, accompagne et évalue le développement des compétences.
  - Recrutement, intégration, accompagnement et plan de formation.
  
  
  2008 à 2009
  Conseiller gestionnaire d’activité, Assurances Carrefour (CARMA)
  - Contrôle de production.
  - Animation et suivi des résultats.
  - Relais managérial.
  - Accompagnement des collaborateurs.
  - Suivi méthode de vente.
  
  
  2007 à 2008
  Conseiller en assurances, Assurances Carrefour (CARMA)
  - Accueil, écoute et conseille les clients.
  - Vendre le regroupement des assurances IARD et prévoyances.
  - Relance téléphonique, prise de rendez-vous sur prospects et portefeuille.
  - Gestion des impayés et participation à la surveillance du portefeuille.
  
  2005/2007
  Chargé de clientèle en assurances,(AIG)
  - Appels entrants et sortants.
  - Vente de produits de prévoyance.

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