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Julien ROCHER

Massy

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Internet
Gestion de portefeuille banque et assurance
Gestion de la relation client
Démarche commerciale

Entreprises

  • Carrefour - Conseiller bancaire

    Massy 2017 - maintenant Conseiller en alternance (BTS NRC) sur les pôles finance et assurance
    Gestion du portefeuille client, fidélisation des clients, démarchage actif de prospect, gestion de relance téléphoniques et mail auprès des clients.
    Multi-équipements des clients, gestion du SAV, gestion de la relation client.
    Développement pratique des compétences théoriques vu en BTS (négociation, vente, gestion, mise en place d'un projet commercial)
    Gestion en autonomie du pilotage de l'activité commerciale et de l'atteinte des objectifs avec des bilans d'activités mensuels.
    Formations internes sur la vente de produits financiers (crédits, prêts, cartes...), assurances (IARD) ainsi que des modules e-learning (fraude, blanchiment, épargne...)
  • Festyland - Employé

    2017 - 2017 Gestion d'une attraction, mise en marche, gestion des groupes sur l'attraction, travail d'équipes avec les autres employés des attractions du parc.
  • District de Football des Côtes d'Armor - Arbitre

    2015 - 2017 Arbitre de football diplômé, sur les catégories U15 à U17
    Développement de compétences dans l'encadrement de groupes, dans la transmission des valeurs de respect, de solidarité et de fair-play auprès des jeunes.
    Cohésion d'équipes et relationnel avec les encadrants et dirigeants des différents clubs.
  • Club de Football de Plouasne - Entraineur sportif

    2015 - 2017 Membre de l'équipe encadrante des catégories U7 et U9.
    Encadrement de jeunes enfants. transmission de valeurs et de compétences sportives, mise en place d'activités d'entraînements et gestion des tournois.
  • Centre de Loisir de Lanvallay - Animateur bafa

    2014 - 2014 Animateur en formation, première expérience professionnelle.
    Développement de compétences dans l'encadrement de groupe, la mise en place de projet d'animations seul et en équipe.
    Développement du travail en autonomie.

Formations

Réseau

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