Marseille
Excellence opérationnelle & Lean/Agile Management
Systèmes de Management de la qualité
Business Analysis & Digitalisation de Processus
Compétences :
- Excellence opérationnelle/Lean Management/Méthodologies Agiles
Définition et déploiement de programmes d’excellence opérationnelle, formation et coaching des équipes, animation des chantiers Kaizen pour tout type de processus (5S, Standards, TPM, VSM, Kanban, QRQC/Scrum routines, 6 sigma), challenge des résultats, définition des KPI de performance et suivi des audits de maturité.
- Qualité/HSE
Définition et déploiement de SMQ, analyses de risques, audits système, animation de groupes de résolution de problèmes (PDCA/8D/5M/5P/FTA), revues de processus, conduite d’audits produits/process.
- Digitalisation de processus
Analyse des processus avec outils BPM/VSM, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, suivi des développements avec clients « métier » et IT, pilotage des recettes, support key users.
- Management
Management d’équipes projets et support clients grands comptes (4 personnes) : animation quotidienne (agile/scrum), pilotage selon KPI de performance, suivi des dysfonctionnements et amélioration continue.
- Commercial
Réponses aux appels d’offres clients (privés et marchés publiques), établissement des offres commerciales liées aux prestations conseil/web, définition de supports marketing client. Gestion de projet Pilotage équipes projets (qualité, coûts, délais), reportings, analyses de risques, interfaces clients (revues de projets).
- Formation
Conception de supports pédagogiques, animation de sessions de formations face à une audience variée (direction, cadres, techniciens, ouvriers).
- IT
Maîtrise Pack Office, bonnes connaissances SharePoint et SAP.
Mes compétences :
Lean Management
Gestion de projet
Conseil en management du changement
Conseil en organisation
Plateforme collaborative
Microsoft Office
Management QSE
AMOA
Animation de formations
Excellence Opérationnelle
Déploiement stratégie top-down - bottom up
