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Julien TREFEU

ASNIÈRES SUR SEINE

En résumé

De formation "Communication", je suis Consultant en organisation depuis 3 ans. 2011, je rejoins la société Conseil et Organisation et me spécialise dans l'AMOA et la Conduite du Changement sur les outils collaboratifs.

Je suis extrêmement intéressé par les potentialités proposées par les outils communautaires, les Réseaux sociaux d'entreprises pour , au service de l'humain, recréer le lien social dans nos organisations, repositionner le client "interne" au coeur de la production et du développement des entreprises.

Les réseaux professionnels sont une évolution majeure dans nos pratiques managériales mais ils nécessitent une réflexion, un accompagnement et une sensibilisation importante afin d'adapter ses outils au service de l'entreprise, rendre les processus plus efficaces et enfin remettre du collaboratif dans nos organisations.

Mes compétences :
Adaptation des processus métiers
Animation
Animation de communauté
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Communication
Conseil
Conseil en organisation
Construction
Formation
Maîtrise d'ouvrage
Organisation
Processus métiers
Stratégie
Stratégie de communication
Transfert de compétences
Transfert de compétences et de connaissances

Entreprises

  • Conseil et Organisation - Consultant AMOA - Conduite du Changement

    2011 - maintenant Mission : Administration fonctionnelle d'un outil collaboratif
    Accompagnement au changement auprès des 350 utilisateurs internes et externes
    Chef de projet sur les déploiements spécifique
    Support applicatif de niveau 2
    Rédaction des procédures administratives et fonctionnelles
    Gestion de la relation éditeur domicilié en Angleterre

    Mission : Assistance à maitrise d’ouvrage et accompagnement pédagogique des utilisateurs dans la mise en œuvre du réseau sociale de l’entreprise (1500 personnes) :
    Recueil du besoin et participation à la rédaction du cahier des charges
    Analyse fonctionnelle des propositions reçues
    Mise en œuvre opérationnelle du support utilisateur (e-learning, hotline,…)
    Animation des sessions de formation (utilisateurs clés et utilisateurs finaux)

    Mission : Accompagnement au changement dans la mise en œuvre d’un portail collaboratif métier pour une gestion dématérialisée de l’information dans l’entreprise :
    Assistance à la redéfinition des processus métiers impactés
    Accompagnement pédagogique des utilisateurs
    Sensibilisation et communication interne autour du changement

    Mission : Accompagnement au changement de 300 salariés dans le cadre de la refonte de processus métiers de la DSI :
    Mise en œuvre opérationnelle du support utilisateur (points de rencontre, e-learning, hotline)
    Réalisation des supports de communication vers les utilisateurs clés et les utilisateurs finaux (Flash Projet)
    Assistance au support utilisateur de premier niveau
  • Mozart Consulting - Consultant Organisation et Conduite du Changement

    paris 2009 - 2011 Préparation en amont des interventions : formation, conseil…
    Elaboration et mise en forme des offres de formation
    Production de Réponse à appel d’offre et proposition commerciale
    Participation à la stratégie de communication : recherche de partenaire
    Réalisation de support de communication : Rédaction du contenu, conception graphique
    Suivi du fichier de contact client
    Prospection commerciale
    Elaboration de Dossier et Communiqué de presse
    Relations presse
  • Société Logica (ex Unilog Logica CMG) / Ecole PGSM - Chargé de Communication Interne

    2007 - 2009 Déploiement de la stratégie de communication ascendante et descendante : Logica Story, Revue de presse
    Participation à la création et à la mise à jour du site intranet : le WebETAVous
    Organisation d?événements internes (Top manager, Middle Manager, Logica Tour, Pulse?)
    Élaboration d?actions de développement durable
    Gestion de projet interne
  • Groupe Conseil AON (Montréal) - Chargé de projet

    2006 - 2007 Conception et prise en charge des projets de productions papiers (Mise en page, infographie, production...)
    Maintenance technique aux utilisateurs
  • Communication Demo - Chargé de revue de presse

    2005 - 2006 Veille documentaire et conception des revues de presse
  • Mairie de Bordeaux - Chargé de projet en communication

    Bordeaux 2004 - 2004 Participation à la création du Portail : www.bordeaux.fr
    Production d?un mémoire portant sur la communication interne
  • Hutchinson - Documentaliste

    Paris 2003 - 2004 Pilotage du centre de documentation et gestion des projets de recherches bibliographiques
    Amélioration de la base de données
    Veille technologique et diffusion sur le site intranet
  • CEVA Santé animale - Archiviste

    2002 - 2002 Création d’un système d'archivage et formation de 30 employés
  • Library of Nottingham (Angleterre) - Aide Bibliothécaire

    2002 - 2002 Réalisation d’une base de données et formation de 30 employés

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