Menu

Justine BATARD

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Vente
Gestion des conflits
Accueil physique et téléphonique
Informatique
Gestion de projet
Animation de groupes
Gestion de caisse
Conception de produit
Amadeus
Réseaux sociaux
Vega
Gestion de la relation client
Eseason
Esprit d'équipe
Réception Hôtellerie
Esprit d'initiative
Accompagnement collectif
Microsoft Office
Communication

Entreprises

  • Citiz hotel - Réceptionniste

    2016 - 2016 Stage dans le cadre de mon BTS Tourisme à Arcachon, durant 3 semaines dans un hôtel 4 étoiles Le Citiz Hôtel à Toulouse.
    Ma mission était d'accueillir les clients, de les renseigner, d'effectuer des réservations par téléphone, en face à face ou par mail, de gérer les arrivés et les départs, gérer la caisse.
  • Odésia Vacances - Hôtesse d'accueil

    Clairvaux-les-Lacs 2016 - 2016 Stage dans le cadre de mon BTS Tourisme à Arcachon, durant 1 mois et demi, dans un village vacances Odésia Le Pescadou à Martigues.
    J'ai également fais la saison de mi-juin à fin aôut.
    Ma mission était d'accueillir les clients, de les renseigner, d'effectuer des réservation par téléphone, en face à face ou par mail, de faire des affiches, de gérer la boutique, la caisse, d'accompagner des groupes en excursion et préparer des activités.
  • Univers voyages - Agent de voyages

    Antananarivo 2015 - 2015 Stage dans le cadre de mon BTS Tourisme durant 3 semaines, dans une agence de voyage Univers voyages à Toulouse, c'est une agence généraliste, indépendante.
    Ma mission était d'effectuer des recherches sur des destinations, des hébergements, des transports, faire des devis pour les clients,décorer la vitrine et faire des exercices sur Amadeus.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :