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Justine D'ANDREA

LES TROIS PIERRES

En résumé

Mes compétences :
Mise en rayon
Contact client
Education
Service client
E-Chat
Accompagnement individuel
Négociation commerciale
Sens du contact
Négociation contrats
Vente
Vente directe
Gestion des réclamations
Accueil physique et téléphonique
Chargé de clientèle

Entreprises

  • Ceacom - Chargé de clientèle

    2015 - maintenant Chargé de clientèle pour un opérateur téléphonique.
    Service client commercial/ rétention par téléphone et E-chat.
    Obtention du diplôme chargé de clientèle par contrat de professionnalisation

  • Centre Commercial E.Leclerc - Inventaire

    2014 - 2014 CDD- Inventaire - 1 jour - Mise en rayon/ rangement;

  • Carrefour - Inventaire

    Massy 2014 - 2014 Inventaire-1 jour- Carrefour- Gruchet Le Valasse. ;

  • La Ptite boulang - Vendeuse

    2013 - 2013 CDD - La P'tite Boulang'- 10 jours - Vente/ Conseil et accueil client / Mise en rayon.

  • Stage- Ecole - Assistante

    2010 - 2010 Stage en école maternelle
    - Aide à l'éducation
    - Accompagnement

  • Chik boutic - Stage

    2010 - 2010 Vente / mise en rayon / Rangement / Défroissage / accueil client

Formations

  • Ceacom

    Le Havre 2015 - 2015 Chargé de Clientèle

    Accueil téléphonique et Echat du service client. Traitement des réclamations/ Rétention. Contrat de professionnalisation afin d'obtenir le diplôme de chargé de clientèle avec succès.

  • Université Le Havre

    Le Havre 2014 - 2014 Licence

    Première année de Licence Histoire

  • Lycée Guillaume Le Conquerant

    Lillebonne 2010 - 2013 Baccalauréat Littéraire

    Seconde à terminale - Baccalauréat Littéraire option anglais renforcé/ droits et grands enjeux du monde contemporain.

Réseau

Pas de contact professionnel

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