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Justine DHELLEMMES

SAINT CLOUD

En résumé

Spécialiste en stratégie commerciale au service du développement du business, intégrant l'animation de réseau et l'expérience client omnicanale.
Passionnée par mon métier, les tendances et la recherche de solutions innovantes et différenciantes.

Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Marketing
Communication
Promotion des ventes
Management
Marketing direct
Direction de projet
Stratégie digitale

Entreprises

  • Stanhome - Groupe ROCHER - Directrice stratégie commerciale et digitale

    2012 - maintenant Définir et piloter la stratégie de développement et de transformation de l'entreprise de façon transversale.
    - stratégie digitale / optimisation de l'expérience cliente et force de vente (e-crm, réseaux sociaux, plateforme interne, e-learning, ...)
    - plan d'actions commerciaux et partenariats
    - plans de carrières et rémunération de la force de vente (10.000 pers.)
    - stratégie de transformation de la marque sur les aspects de distribution et d'animation avec une vision omnicanale
    4 services constituent cette direction

  • Tupperware - Directrice Marketing Force de Ventes

    Rueil-Malmaison 2007 - 2012 Responsable Marketing Force de Ventes(10 personnes) :
    - Animation par incentive des 30.000 vendeuses à domicile (2 incentive par mois)
    - Evénements régionaux et nationaux (entre 150 et 3000 personnes)
    - 4 voyages incentive par an
    - Outils d'aide à la vente
    - Responsable unité Achat
    - Flotte automobile (1.300 véhicules)

  • Crédit Foncier - Responsable marketing distribution btob

    CHARENTON CEDEX 2002 - 2006 CREDIT FONCIER - DIRECTION MARKETING
    Fonction : responsable marketing distribution btob
    Mission : définir et mettre en place la stratégie de marketing opérationnel.
    • Stratégie de fidélisation de la clientèle par des actions de marketing direct.
    • Stratégie de fidélisation des apporteurs d’affaires : opérations d’incentive, cadeaux publicitaires, club VIP.
    • Motivation de la force de vente : outils d’aide à la vente, concours interne, PLV.
    • Evénementiel : manifestations, salons, conventions commerciales et soirées événementielles.

  • CREDIT FONCIER - Chef de projet

    CHARENTON CEDEX 2000 - 2002 Pilotage des projets Internet-Extranet du Crédit Foncier
    Management des équipes (chefs de projet interne/externe)
    • Etude stratégique sur l’importance des nouvelles technologies.
    • Conception fonctionnelle, ergonomique, graphique et éditoriale des sites BtoB et BtoC
    • Elaboration de la stratégie de mise en marché des projets, et de la politique de partenariat.

  • FONCIER ASSURANCE - Chef de produit

    1998 - 2000 • Distribution des produits par le biais d’opérations de marketing direct de fidélisation et de prospection
    • Chef de projet Internet : conception de 3 sites marchands

  • ABR COMMUNICATION - Chef de publicité junior

    1997 - maintenant (Agence marketing direct, spécialisée dans l’industrie pharmaceutique)
    Mission : Gestion de budgets pour Rhône Poulenc Rorer, Glaxo Wellcome, 3M, Sanofi, Bayer…
    Mise en place d’opérations de marketing direct : clubs parrainage, mailing, call center.

Formations

Pas de formation renseignée

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