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K-O K-0

HEM

En résumé

Issue d'un cursus relevant du domaine social, je me suis redirigée vers une formation d'études supérieures en vente. Je suis actuellement Chargée de Clientèle au sein de la structure Alternance Nord Pas de Calais. Un centre de formation récent, dans lequel je suis positionnée sur des missions commerciales (Prospection téléphonique, Rdv terrain, Relance et fidélisation client), Rh (Recrutement et positionnement d'étudiants, coaching, suivi et accompagnement), Administratif (Gestion des docs contractuels, reporting).

Entreprises

  • Kiabi - Conseillère de vente

    HEM 2015 - 2015 Mission : Cintrage, mise en rayon, encaissement, conseil client, rangement de l'espace de vente, cabine.

  • B2S - Téléconseillère

    2015 - 2015 Prospection téléphonique selon un argumentaire de vente, Vente de prestations de services aux particuliers (Assurance vie), relance, accueil téléphonique.

  • Alternance Nord Pas de Calais - CHARGEE DE CLIENTELE

    VILLENEUVE D'ASCQ 2015 - maintenant Prospection téléphonique, Rendez vous Terrain, création et développement d'un portefeuille client. Recrutement et positionnement d'étudiant, accompagnement et suivi personnalisé. Rédaction dossiers administratifs (doc OPCA, Cerfa, Convention etc)

Formations

  • ALTERNANCE NORD PAS DE CALAIS

    Villeneuve D'Ascq 2015 - maintenant BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

  • LYCEE PLACIDE COURTOIS (Haumont)

    Haumont 2009 - 2012

Réseau

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