Mes compétences :
Commerciales
Management
Prévisions
Suivi de la clientèle
TRAITEMENT DES COMMANDES
Entreprises
EDF ENR
- GESTIONNAIRE ADM./FIN. ADV
Paris2008 - maintenantMission située à l'interface entre le département commercial, le département administratif et financier, j'ai assuré un appui dans le cadre des activités de gestion des offres photovoltaique.
1) Contrôle sur le traitement des commandes (Valider et enregistrer les commandes/veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise).
2) Activité de suivi de la clientèle(répondre aux demandes d'information clients/Gérer le système de facturation/Gérer les litiges, réclamations).
3) Gestion et prévisions commerciales (établir tableaux de bord liés à l'activité commerciale/élaborer reporting de suivi des ventes et annulations/établir les prévisions commerciales en lien avec la direction commerciale).
4) Management(Coordonner les différents services intervenant sur la chaîne commerciale/animer l’équipe facturation sous le contrôle du responsable du groupe recruté par la suite/assurer la saisie des contrats pour pouvoir écrire les consignes correspondantes pour les futurs utilisateurs et accompagner les formations/collaborer avec les services Clients, commercial, marketing, financier, technique et informatique).
CAREL
- ASISTANTE ADM. Import/Export
Zona Industriale2006 - maintenantRôle d'interface entre l'entreprise et les fournisseurs, j'ai assuré et coordonné le suivi administratif des opérations commerciales et logistiques
FOOD'S INTERNATIONAL
- ASSISTANTE BILINGUE
2006 - 2007Rôle d'interface entre les collaborateurs, je me suis impliquée dans la gestion des agendas, l'organisation des réunions et déplacements, le secrétariat.
Lycée BISHOP GORE, SWANSEA (Pays de Galles)
- ASSISTANTE DE FRANCAIS
2005 - 2006Rôle d'appui à l'enseignant, j'ai dispensé des modules de langue et de culture française