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Kamal BOUALI

Las Tablas

En résumé

Comme tout commercial, technicien commercial en informatique va prospecter de nouveaux clients, négocier des contrats, chercher à fidéliser un portefeuille de clients…, bref, mettre en œuvre une stratégie commerciale complète afin de réaliser des ventes… Vendeur avant tout,
La disponibilité et la mobilité sont les premières qualités de technicien commercial car elles vont lui permettre de saisir les opportunités ,Ainsi, le technico-commercial ne fait pas que du chiffre ! Technicien, il connaît parfaitement les produits ou les prestations offerts par son entreprise ainsi que ceux de la concurrence. Ses arguments techniques lui permettent de démontrer aux clients que leur investissement sera réellement utile pour améliorer leurs performances commercial.

Entreprises

  • Atento - Technicien helpdesk : service après-vente spécial entreprise

    Las Tablas 2013 - 2014 enseignements, conseils, service clients, prise de commandes, orienter le client , travailler dans plusieurs service client de MEDITEL ( Technique, fidélisation , LDP , Back -office facturation ,THV )
  • Plug-in - Technicien- assistant et la maintenance de matériel informatique

    2010 - 2012 L'objectif principal est d'offrir les compétences nécessaires à la mise en oeuvre et au maintien du système d'information
    l'expertise pour optimiser et garantir la disponibilité et la fiabilité des données, des systèmes, des applications et des ressources informatiques de l'entreprise.

Formations

  • Institut Spécialisé De Technologie Appliquée (Casablanca)

    Casablanca 2013 - 2014 Technicien Spécialisé

    vérifier leurs souhaits et besoins réels (phase d'écoute),
    -leur proposer les produits et services correspondant (phase de proposition),
    -leur exposer tous les bénéfices qu'ils y trouveront (phase d'argumentation),
    -leur préciser les modalités d'acquisition et leur faire décider celle-ci (phase d'achat),
    -leur faire signer et établir un bon de commande.
  • FST Faculté Des Sciences Et Techniques (Settat)

    Settat 2012 - 2013 Système d'information et administration de base de données

    Informatique et télécommunication›››Administre et assure le fonctionnement et l'exploitation d'un ou plusieurs éléments matériels ou logiciels (outils, réseaux, bases de données, ...) de l'entreprise ou d'une organisation. Veille à la cohérence, à l'accessibilité et à la sécurité des informations.Informatique et télécommunications
  • Institut Spécialisé De Technologie Appliquée (Casablanca)

    Casablanca 2009 - 2011 Technicien spécialisé

Réseau

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