TOULOUSE
Responsable de service pour plusieurs compagnies aériennes
• Liaison avec les clients et diffusion d'informations concernant l'arrivée et le départ des vols.
• S'assurer que toutes les exigences opérationnelles des compagnies aériennes sont satisfaites
• Gérer l'enregistrement et la facturation
• vérifiés, compilés et conservés correctement tous les fichiers de vol
• Participation aux évaluations et perfectionnement du personnel et à la formation.
• Veiller à ce que les retards encourus par la Société soit codifiées
• Représenter la Société auprès des compagnies et prestataires
• Surveiller les normes uniformes.
• S'assurer que tous les changements quotidiens et les allocations de vol sont communiqués et mis à jour dans les réseaux appropriés.
• Assurer la liaison avec les clients des compagnies aériennes, les autorités aéroportuaires et les tiers.
• Assurer un signalement approprié et précis de tous les accidents et incidents survenus pendant le travail.
• Se familiariser avec tous les manuels de manutention au sol de la compagnie et des compagnies aériennes
• Veiller à ce que tout le personnel respecte entièrement les politiques et normes de sécurité et de sûreté de l'entreprise.
• S’assurer de la sortie des plannings dans les délais imparties et respecter les normes d’engagements et le code du travail.
• Veiller à ce que la sécurité ne soit jamais comprise tout en respectant pleinement la loi de 1984 sur la santé et la sécurité au travail et les révisions.
• Recrutement du personnel
• Connaissance approfondie des procédures de sûreté et sécurité
• Capacité de soutenir, d'encadrer et de motiver votre équipe.
• Capacité de performer à un excellent niveau dans un environnement sous pression et dans des délais serrés.
• Posséder une connaissance approfondie des réglementations Aériennes , de la loi sur la santé et la sécurité au travail et d'autres
• Être proactif et avant-gardiste.
• audit de vols journalier
• préparions de réunion mensuelles et trimestrielle
• Avoir des compétences de communication et manques
Mes compétences :
Management équipe
Planification
Communication
Gestion de conflit
