Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft Word
Peoplesoft
Microsoft PowerPoint
Internet
Entreprises
Primagaz
- Conseillère Client ADV
Paris2011 - maintenant Assurer la gestion des contrats par la vérification de leur conformité,
Mettre à jour la base de données clients,
Planifier et coordonner les mouvements citernes,
Réaliser les traitements administratifs liés aux accords commerciaux,
Effectuer toutes les opérations comptables sur les comptes clients,
Gérer les arrêtés de comptes suite aux résiliations.
Stanley Black Decker
- Employée Administrative
New Britain2007 - 2011Service Acceptation
Contrôler, saisir et accepter des devis, créer des chantiers et des contrats
(Ex ADT France) Création de bon SAV (succession, raccordement, démonte/remonte...)
Mettre à jour la base client ainsi que réaliser tout type de travaux administratifs (archivage, traitement des mails, suivi des dossiers...)
Création et mis à jour des fiches clients
Service Facturation
Contrôler et facturer des chantiers, des interventions vigiles, des contrats et du SAV,
Suivit des dossiers de financement (GE Capital, Bnp PARIBAS, Siemens...)
Réception des commandes sous-traitant
Gestion des réclamations clients.
Elaboration d'un book de procédure sur la facturation.
Rédaction, frappe de courrier et documents divers
EMLYON Business School
- Assistante base de données
ECULLY2007 - 2007Recueil d'informations sur différentes entreprises
(Siret, code Ape, CA, Effectif, Dirigeants...)
Mise à jour de leur logiciel (FEG),
Lecture de la presse Economique,
Extraction de données de la base,
