MARSEILLE
Dans le transport depuis plus de 19 ans, avec une solide expérience de Direction, une vie professionnelle vouée exclusivement au développement de ce secteur, j'ai acquis de multiples compétences managériales (budgétaire, humaine...), technique, analytiques et relationnelles.
Mes actions menées au fil de ces expériences mon permis d'acquérir une forte polyvalence et d'ainsi étendre mes capacités de gestionnaire.
Ces dernières années, mon expertise dans le transport m'a donné accès à de nouveaux challenges tels que le développement du réseau de professionnels, l'animation de comités de pilotage et de séminaires, l'amélioration des synergies entre agences du groupe BIARD DEMENAGEMENT (une quinzaine d'agences), la création du cahier des charges du logiciel interne suivi de la formation complète de plus de 100 collaborateurs.
Mes compétences :
Licence de transporteur
Licence de commissionnaire de transport
Licence de transport de personne
Informatique (niveau formateur avec creation de pr
Interprète relationnel en langue des signes
Controle de gestion
Management
transit
Transport / Logistique
Négociations
Reporting financier et de performances
AP+ & DELTApass
Création et mise en place de process
Microsoft Office
Stratégie commerciale
Gestion des entreprises
Gestion des litiges, SAV
Formatrice
Transport Maritime, camion, ferroviaire, aerien. E
Gestion de la relation client
Gestion des ressources humaines
Gestion de la relation avec les partenaires
Norme ISO 9001
Création / redressement d'agences
Dédouanement
