Menu

Karen BELLET

ST POIX

En résumé

Mes compétences :
Organisation
Prospection
Service client
Aisance relationelle
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Futura Finances, St Berthevin - Acheteuse sédentaire

    2012 - maintenant Futura Finances, leader européen du déstockage (CA de +500 millions EUR ).

    * Développement des achats auprès des fournisseurs belges selon les objectifs mensuels fixés par l'entreprise (en moyenne 300 K valeur vente HT). ;
    * Prospection téléphonique + internet auprès de nouveaux fournisseurs. ;
    * Constitution des dossiers de déstockage pour étude de prix par le service marketing. ;
    * Mise à jour régulière des fiches fournisseurs pour garantir la fiabilité du portefeuille. ;
    * Participation aux salons professionnels pour présenter l'entreprise et alimenter la base de données fournisseurs et détecter des opportunités d'achat. ;
    * Déplacements ponctuels sur le terrain en vue de développer le partenariat fournisseurs. ;
    * Résolution de litiges physiques ou comptables.
  • Futura Finances, St Berthevin - Assistante Commerciale

    2007 - 2012
    * Travaille en binôme avec un acheteur terrain, gestion de son planning de rendez-vous.
    * Prospection phonique auprès de fournisseurs multi familles de produits pour détection de lots en déstockage.
    * Constitution des dossiers de déstockage pour le service marketing.
  • Teletech Mayenne centre d'appel, Laval - Conseillère clientèle

    2005 - 2007
    * Réception des appels clients et renseignements sur abonnements de leur carte de transport en cours.
    * Information complète sur le produit (détermination des prix suivant les itinéraires). Liaison avec la base de traitement des dossiers à Paris.
  • Acuigen, Cranfield, Angleterre - Enquêtrice Marketing

    2003 - 2005 Centre d'appel multilingue spécialisé dans les études de marché en B to B. CA 5 million.
    * Enquête de satisfaction auprès des clients de grands comptes britanniques (Business Link) et internationaux (Dell, ACNielsen...). ;
    * Collaboration à la mise en place des questionnaires (traduction et correction).
  • Franc's Restaurant, Chester, Angleterre - Assistante Manager

    1997 - 2003 Restaurant Français, semi gastronomique, 150 couverts.

    * Gestion du planning de réservation, réception et service de la clientèle.
    * Formation et encadrement du personnel.
    * Gestion des stocks et de la caisse.

Formations

  • Lycée Carcouet Nantes

    Nantes 1995 - 1997 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS Tourisme au Lycée Carcouet de Nantes, Formation conception et vente de prestations touristiques.
    Stage d'1 mois dans l'Agence de Voyage italienne CIT à Nantes en Juin 1996.
    Stage de 15 jours au Village vacances Pierre et Vacances en avril 1996.
    Voyage d'étude de 1 semaine à New York.
  • Lycée Victor Hugo De Château-Gontier

    Chatau Gontier 1994 - 1995 Baccalauréat

    BAC Action et Communication Commerciale.

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :