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Karen LE BOUCH

Ivry-sur-Seine

En résumé

La gestion administrative et la relation commerciale auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels m'ont permis d'acquérir une solide expérience et de me rendre polyvalente afin de m'adapter au mieux aux missions qui me sont confiées.

Mes compétences :
Microsoft Office
IBM AS400 Hardware
Ciel Paye

Entreprises

  • Stanley Security France - Assistante commerciale

    Ivry-sur-Seine 2014 - maintenant Secrétariat
     Contrôler et saisir les contrats et offres commerciales
     Traiter les demandes administratives et réclamations clients
     Préparer les réunions commerciales
     Former les commerciaux aux procédures contractuelles
     Gérer les besoins administratifs des commerciaux
    Commercial
     Assister les commerciaux au développement du portefeuille clients
     Assister le responsable commercial dans ses missions

  • Antargaz - Gestionnaire Comptes Clients

    Courbevoie 2002 - 2014 Type de clientèle
     Industries
     Petits Professionnels
     Particuliers
    Secrétariat
     Accueillir les clients par téléphone
     Planifier le travail d’une équipe et assurer leurs formations
     Saisir les documents commerciaux et administratifs
     Procéder à la résiliation des contrats
     Traiter les réclamations clients
     Etablir des factures et avoirs
    Comptabilité
     Suivre les encaissements
     Assurer les recouvrements des créances clients
    Commercial
     Négocier des contrats clients existants et nouveaux
     Apporter des conseils dans la réduction de consommation

  • UPS - AIDE COMPTABLE

    Plaisir 2000 - 2001

  • Banque De France - AGENT DE RECOUVREMENT

    Paris 2000 - 2000

  • SNCF - AGENT D'ACCUEIL

    1998 - 1998 INFORMATIONS
    COMPLEMENTAIRES

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