Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Formation management
Entreprises
Rosedor&Vincentflor
- Responsable
2004 - maintenantAssurer le traitement des commandes jusqu'à la facturation et la livraison
-Assister les commerciaux, proposer des offres commerciales aux clients et réaliser son suivi
-Direction d'une équipe de 5 à 20 personnes en fonction des variations
d'activité
-Recrutement et formation du personnel intérimaire en fonction de la surcharge de travail avec annonce d'offre d'emploi, entretien individuel, formation sur le produit.
-Gestion du planning des congés payés, jours de RTT, imprévus (absentéisme, maladies)
-Achat des matières premières : fleurs, feuillages, emballages ;
-Planification et gestion de la production avec optimisation et coordination des flux de produits selon les impératifs de coûts, délais et qualité
-Création de gammes produits (bouquets de fleurs) et commercialisation des produits aux centrales d'achats, fleuristes et grande distribution ;
-Organisation du transport des marchandises
Rosedor&Vincentflor
- Vendeuse
2002 - 2004Accueil de la clientèle, identification des besoins et conseils
-Négociation des tarifs et définition des modalités de paiements avec le client
Fleuriste Europarc
- Vendeuse
1998 - 2000Accueil de la clientèle, conseil, vente et encaissement ;
-Confection de bouquets de fleurs
