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Karen ROTA

SAINT MARTIN D'HERES

En résumé

Assistante VDSI Société Axone Group

Mes compétences :
Microsoft Windows
Sage
Lucidchart
Microsoft Office
Microsoft Visio
Connectwise
Brightgauge

Entreprises

  • AXONE Group - Consultant technologique

    SAINT MARTIN D'HERES 2014 - maintenant Assistanat de Direction
    En charge de la communication client et du suivi de la satisfaction client.
    Interlocuteur privilégié du process qualité en Interne mais aussi auprès des clients.
    Gestion de suivi des projets informatiques des clients managés
    Conseiller technologique informatique auprès de PMI/PME, gestion de comptes clients managés (environ une quinzaine de clients)
  • RESEAUX COM / DOMSYSTEL - Assistante SAV/commerciale

    SEYSSINET PARISET 2011 - 2014 Assistante SAV /commerciale
    Facturation, devis SAV, saisie de bons de commandes, gestion des dossiers SAV en ligne avec les clients et fournisseurs. Prise des rendez vous Sav chez les clients. Constitution des dossiers administratifs d'appels d'offres, Maîtrise du logiciel SAGE et du pack office.
  • CBE - Assistante de direction commerciale

    2010 - 2011 Gestion des appels d'offres
    -Gestion des devis
    -Gestion des appels téléphoniques
    -Diverses tâches administratives
    -Rédaction de courrier
    -Facturation
  • Eurofins Optimed - Technicienne de laboratoire

    Gières 2006 - 2006 JUIN A AOUT 2006 : contrat de trois mois au sein du laboratoire de recherche clinique OPTIMED à Gières en qualité de technicienne de laboratoire.
    Mise en pratique des différentes techniques de laboratoire : pipettages de produits chimiques, traitement de prélèvements sanguins ( centrifugation, pipettages de plasma,conditionnement de plasma sanguins..), frottis sanguins.Manipulations et prise en charge du laboratoire en garde de nuit sans assistance d'autre laborantins.

Formations

Réseau

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