Kariata DIABY

En résumé

Entreprises

• Groupe La Poste - Directeur détablissement

  Paris-15E-Arrondissement 2010 - maintenant · Développement du chiffre d’affaires du Terrain sur l’ensemble des activités sous ma responsabilité (banque,
  finances, courrier, colis, assurance…).
  · Pilotage du budget du Terrain, et conduite des actions nécessaires à l’amélioration de l’Excédent Brut
  d’Exploitation.
  · Réalisation du diagnostic commercial du Terrain et déclinaison du plan d’actions commercial en objectifs
  qualitatifs et quantitatifs pour l’ensemble des collaborateurs du Terrain – Services financiers, courrier Colis
  Produits de l’Enseigne. Mobilisation de l’équipe sur l’atteinte des objectifs tout au long des différents temps fort.
  · Accompagnement de manière active des Conseillers de la ligne bancaire par suivi hebdomadaire sur l’activité et
  les résultats obtenus; conseil et orientation des Conseillers dans l’analyse et le choix des produits et services à
  proposer en fonction des besoins de la clientèle. Identifie les forces et les faiblesses de chaque conseiller afin de
  définir avec eux les actions à mettre en oeuvre pour améliorer leur performance.
  · Prise en charge des clients les plus importants ou ceux présentant un risque de rupture de la relation client.
  · Veille à la qualité de la prise en charge de la clientèle et des prestations délivrées : développe la culture qualité
  des vendeurs; veille à la qualité des conditions d’accueil des clients.
  · Réalisation d’un reporting régulier des activités commerciales du Terrain auprès du hiérarchique
  · Vérification de la conformité des actions entreprises avec la réglementation bancaire et financière ainsi que la
  réglementation applicable au domaine de l’assurance et aux autres domaines d’activité sous ma responsabilité.
  Applique et fait appliquer les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte
  contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.
  · Anticipation des variations d’activité sur l’année en fonction des temps forts commerciaux prévus et des périodes
  de congés des salariés ; organisation et planification de l’activité quotidienne du Terrain en conséquence.
  · Assure l’application de l’ensemble des procédures au sein du Terrain, notamment en matière de sécurité et sûreté
  des biens et des personnes.
  · Participation au recrutement des collaborateurs et prise en charge leur intégration à l’équipe du Terrain.
  · Conduite les entretiens annuels d’appréciation et répartition de l’enveloppe de commissionnement part variable
  de manière équitable en différenciant les montants sur la base des performances réalisées.
  · Animation des relations avec les représentants des organisations syndicales du Terrain.
  · Prise de contact et rencontre régulièrement de l’ensemble des décideurs et acteurs influents du tissu économique
  et social local (associations de consommateurs, régies, associations et comités de quartier, services de mairie,
  etc.) : rôle de représentation et de porte-parole de La Poste.

• Crédit Agricole SA - Analyste risque opérationnels junior

  Montrouge 2008 - 2008 Direction des risques de BDI
  · Collecte et Analyse des données de pertes opérationnelles des différentes filiales du groupe
  · Mise en place des procédures Risque Opérationnel, du plan de continuité d’activité (PCA) et de la Sécurité des
  Systèmes d’Information (SSI) au sein des filiales à l’international
  · Construction de tableaux de bord pour la direction des risques du Groupe
  · Suivi du projet de mise en conformité des contrats PSEE selon la réglementation bancaire 97-02 (Bâle II)
  · Assistance des filiales sur la mise en place de la cartographie risques opérationnels, et de la collecte des pertes
  · Analyse des différentes cartographies de risques remontées par les filiales
  · Analyse transversale (pertes, cartographie)
  · Organiser et animer des réunions pour le suivi et l’avancement des travaux avec les responsables des risques des
  15 filiales de BDI
  · Formation des nouveaux membres des équipes de risques opérationnels des filiales
  · Construction de reporting sur les données (pertes et cartographie) remontées par les différentes filiales
  · Collecte et analyse des données des contrôles permanents mis en place dans les filiales

• Ernst and young - Auditeur junior

  Courbevoie 2007 - 2007 Secteur Services et Industries
  Missions : Commissariat aux comptes
  · Participation à la revue analytique de l’activité du client
  · Test de revue du contrôle interne afin de valider la fiabilité des procédures de contrôles
  · Analyse des états financiers lors des clôtures semestrielles et annuelles des comptes
  · Participation aux travaux d’analyse des états de consolidation groupe

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce Sup de Co Reims

  Reims 2006 - 2009 Finances

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies Licence Economie et Management des entreprises

  Villeneuve D'Ascq 2005 - 2006 MANAGEMENT DES ENTREPRISES

Réseau

• Annabelle QUESADA

• Anthony HUGO

• éric PIOT

• Essuih KOFFI

• Jennifer PATURANGE

• Samir BARKATE

• Sofia BENNANI