Mes compétences :
Organise
Ténacité
Réactivité
Sens du client
Challenger
Autonomie
Esprit d'équipe
Rigueur
Curiosité
Entreprises
Crédit agricole leasing and factoring
- Gestionnaire clientéle
Montrouge1997 - maintenantprise en charge d'un portefeuille de de 115 contrats (2 à 30 millons de CA à l'année)
description du poste :
comptabilisation des factures (contrôle des justificatifs, sondages,...)
financement aprés analyse des comptes (litiges, arriérés,...)
gestion des contrats : création, mise à jour et résiliation
accompagne et conseille les clients : gestion des demandes, ...
communication avec les services transverses (crédit, recouvrement, hot line,...)
reporting et échange avec sa hiérarchie ;
optimisation des contrats : développement du PNB
2016 : 1er au challenge référence active
2014 : 1er au challlenge Eol Mobile
2012 : 1er au challlenge Edrane
2010 : 1er en frais annexe et sondage
