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Karim MABROUK

Tunis Aeroport

En résumé

Développement
- Concevoir, analyser et développer des applications informatiques.
- Intégration de solutions informatiques.
- Assurer la maintenance.
- Contribuer à l’assistance aux utilisateurs
- Assurer une veille technologique

Intégration de solutions informatiques et participation à la recette
•Participation aux opérations en amont de la livraison – Rédaction Cahier des charges, études d’opportunités
•Effectuer l’intégration de la solution – Paramétrages techniques et fonctionnels
•Conception de scénarios de tests - Identification et formalisation des erreurs et des incohérences.
•Participer à la recette – Respect du cahier des charges, des calendriers

Assurer la maintenance des applications et logiciels
•Assure une relecture et modifie le code en respect des consignes établies au niveau du service
•Rédige la documentation technique nécessaire pour la pérennité de la maintenance en respectant les standards mis en place
•Conçoit des scénarios de tests

Contribuer à l’assistance aux utilisateurs
•Aide les usagers à la résolution de problème d'utilisation de matériels et de logiciels
•Rédige la documentation technique nécessaire pour la pérennité de la maintenance en respectant les standards mis en place
•Conçoit des scénarios de tests

Administrer les applications informatiques.
- Recensement et analyse des besoins des utilisateurs spécifiques à son domaine d’activité
- Installation de matériels, d'équipements, de systèmes, dans son domaine d'activité
- Organisation du déploiement de la solution avec l’éditeur
- Etablissement du cahier des charges, relatif à la problématique client
- Assistance, conseil, formation des équipes, des utilisateurs spécifiques au domaine d’activité
- Administrateur bases des données.
- Gestion des droits d’accès.
Assistance
- Prise en compte des demandes d’intervention initiée par les usagers pour l’ensemble des usagers de l’entreprise
- Analyse du problème pour résolution immédiate ou transfert de l’incident.

Mes compétences :
WinDev
Microsoft SQL Server
XML
WebDev
UML/OMT
SQL
Personal Home Page
Oracle PL/SQL
Oracle
MySQL
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 9x
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Exchange Server
Microsoft Exchange 2010
Microsoft Access
Merise Methodology
Macromedia Dreamweaver
Linux
Joomla!
Help Desk
HTML
ADVANCIA TRAINING
Visual Basic
Java
C Programming Language

Entreprises

  • Bouchamaoui Industries - IT Manager

    Tunis Aeroport 2015 - maintenant

  • Bouchamaoui Industries - Informaticien Développeur

    Tunis Aeroport 2010 - 2010 * Analyse, Conception et développement : (WinDev / Webdev & SQL Server)

    - Application de Help Desk : Gestion du parc informatique et du magasin des
    consommable.

    - Application de Pointages : Gestion des pointages, employés et les affectations.

    - Application de Gestion des payements fournisseurs : Gestion des comptes
    fournisseurs, factures et règlements.

    Applications web

    - Portail web.

    - Application de gestion de pointages : version web pour saisie des pointages et
    récupérations des rapports.

    - Application de gestions des contrats de travail : Application web de gestion des
    contrats de travail et paramétrages des frais et primes selon projet et qualification.

    - Application de gestion de Timesheet pour affaires et appel d'offres : Application
    web pour la gestion de temps écoulé pour un affaire ou appel d'offres et suivi des taches
    exécutés pour chaque intervenant.

    - Application de gestion des magasins et des mouvements des biens : application web
    de gestions des dépôts et magasins et les mouvements des produits inter-magasins.

    - Application de gestion des engins : Application web pour la gestion des missions et
    mouvements des engins et les couts et le planning de ces mouvements.

    - Application de gestion des dossiers d'assurance et sinistres : Application de gestion
    de l'assurance, contrats, assureurs, remboursements et les traitements des sinistres pour
    les véhicules et immobilisations.

    - Bibliothèque web.

    * Maintenance et mise à niveau des applications informatiques.
    - Correction des bugs et anomalies.
    - Mise à jour les applications. ;
    - Suivi d'un projet de mise en place et migration d'un ERP.

    * Développement Sites web :
    - Projet de mise à niveau du site web de la société avec Joomla 3. ;
    - Connaissances en CSS et Dreamweaver.

    * Administrateur Base des données :
    - Sauvegarde des bases données.
    - Maintenance des bases de données.

    * Formation des utilisateurs sur les nouveaux programmes.
    - Suivi de la bonne application et utilisation des applications.
    - Initiation et assistance des utilisateurs.

    * Installation, configuration et mises en place des systèmes informatiques.
    - Installation et configuration des nouveaux programmes et systèmes.
    - Installation des systèmes d'exploitation.
    - Configurations des comptes utilisateurs.

    * Maintenance du matériel informatique.
    - Maintenance préventive et corrective du matériel informatique. ;
    - Installation et paramétrage des pointeuses d'accès.

  • Société Maison de l'Energie - Informaticien

    2009 - 2010 * Informatique :
    * Analyse et conception d'un système de gestion commerciale. ;
    * Analyse et conception d'un site web. ;
    * Suivi et maintenance du système informatique. ;
    * Suivi et maintenance du parc informatique. ;
    * Informatique générale (Bureautique, recherche internet ...) ;
    * Formation et mise en place de l'ERP Ciel.
    * Suivi et formation des utilisateurs.

    * Autres:

    * Divers tâches administratives, financières et commerciales.
    * Responsables des importations et règlements des fournisseurs étrangers.
    * Responsables des marchés grands comptes. (Appels d'Offres).

  • Audaxis Maghreb - Controleur Qualité

    2009 - 2009 Formation Controle Qualité des logiciels développés

  • MM GTI - Stage de fin des etudes

    2008 - 2008 * Conception et développement d'un système de gestion des tarifs de
    transport et la facturation automatique des affaires des clients.

    * L'outil : Atelier de Génie Logiciel « WinDev 5.5 »

    * Société AUDAXIS MAGHREB (ERP)

    * Contrôle qualité.

    * Test des applications développées.

    * Contact clients.

    * Capture des besoins des clients.

Formations

Réseau

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