Karim SERBOUH

En résumé

Entreprises

• Castorama - Responsable d'Exploitation d'un site Logistique

  Templemars 2018 - maintenant Management d'une équipe de 67 pers (dont 1 Cadre et 3 AM) de différents secteurs : Réception, Contrôle, Stockage, Approvisionnement, Picking, Emballage, Expédition, Gestion des Stocks, Transport.
  Gestion d'un PSE.
  Réorganisation Opérationnelle

• La Redoute - Responsable Groupe Logistique

  Roubaix 2003 - 2015 Missions
  
  Management d'une équipe de 85 personnes exerçant dans les
  différents secteurs : réception, Contrôle, stockage,
  Approvisionnement, Picking, Emballage, Expédition de marchandises.
  Formation des opérateurs au métier (salle/ sur terrain).
  Mise en place d'un projet de modernisation du service(réduction de
  coûts généraux 8%).
  Pilote de chantier en Amélioration Continue (5 S, TQM, KAIZEN)
  Conduite aux Changements

• La Redoute - Manager Service Hot Line

  Roubaix 1998 - 2002 Missions
  
  Management d'une équipe de 30 pers. (entretien d'évaluation, gestion
  du personnel, planning...).
  Analyse des appels, Mise en place d'actions
  Formation des collaborateurs au conseil / Passation à la commande.
  Pilote de chantier en amélioration continue. -
  Conduite aux Changements

• LA REDOUTE - Chef de poste en sécurité des personnes et bâtiments

  Roubaix 1994 - 1998 Informatisation et centralisation du système de sécurité.
  Formation des opérateurs à l'outil informatique.

Formations

• IAE Lille

  Lille 2015 - 2017 Master 2
  
  Management Général Business Units, Sciences de Gestion

• Lycée Emile Zola

  Wattrelos 1990 - 1992 BTS Force de Vente Management

• Université Lille 2 Droit Et Sante

  Lille 1989 - 1990 DEUG