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Karima EL MEJERI

PARIS

En résumé

Actuellement à la recherche d'un emploi dans un poste d'Assistante Polyvalente. J'ai acquis un bon contact avec la clientèle, et j'ai également appris à gérer des groupes et à travailler en équipe.
De plus j'ai été responsable commerciale pour une société de cosmétique. Au cours de cet emploi, j'ai montré mon dynamisme et mon sens du relationnel avec le reste de l'équipe. Je souhaiterai vivement vous apporter mon sérieux, avec la volonté et l'ambition d'enrichir mes connaissances professionnelles. Disponible 01 février 2010 à temps plein, je suis à votre disposition pour un entretien.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Entreprises

  • GIE SOLENDI - Assistante Marketing

    maintenant

  • SOLENDI - ASSISTANTE MARKETING

    2008 - 2009 • Accueil des clients ou des prospects
    • Réceptions d’appels téléphoniques, prise de commandes fax, email et gestion du répondeur
    • Assurer le tri et l’organisation du courrier
    • Gestion de la prospection et suivi de la gestion des partenaires
    • Gestion d’une équipe (assurer l’information et la communication interne)
    • Préparation des rendez-vous, organisation et gestion des plannings des attachés (des commerciaux ou clientèle)
    • Gestion des inventaires, des contrats, des livraisons
    • Suivi commercial des prospects et clients (devis, mettre à jour la base de données)
    • Assurer la gestion du temps (agenda, déplacements, réunions, réservations, congés)
    • Gestion d’un portefeuille clients, fournisseurs et commerciale (tableaux de bord...)
    • Assurer le développement, suivi administratif et commercial de la clientèle (Relance/Négociation)
    • Traitement informatique des dossiers clients, prospects et Mailing
    • Gestion des litiges Identification des clients sur base de donnée (factures impayées, erreur d’adressage ou produits manquants ou retard, recherche preuve de livraison suivi des colis sur Internet, émission des avoirs, refacturations)
    • Suivi de l’ensemble des litiges sur tableau partagé (Suivi volume, compte client, source, date de réception,
    date de clôture…)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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