Karine BENARD

En résumé

Entreprises

• Inddigo - Assistante de projet

  CHAMBERY 2014 - maintenant

• CM-CIC SERVICES - Chargé de Soutien Logistique

  2013 - 2014

• TRIUMPH TOULOUSE - Assistante de gestion

  2011 - 2013 >> Administratif: reporting, gestion des stocks physique et administratif de la boutique de vêtements, référencement de nouveaux prestataires et négociation, gestion des dossiers clients, gestion des agendas, tenue des tableaux de bord...
  
  >>Commercial: budget et analyse des ventes, négociation avec le fournisseur, mise en avant des produits, scoring, vente au comptoir...
  
  >>Comptable: suivi des en-cours, gestion des moyens de paiement (remise dans SAGE et banque), relance des dossiers d'assurance
  
  >>Projet de pérennisation de l'entreprise: GESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS: Analyse financière, bilan fonctionnel, analyse de l'existant, création de questionnaire de satisfaction, cahier des charges, négociation prestataire, scoring.

• Futur Télécom (Groupe SFR) - Téléopératrice

  2009 - 2009 -Réception d’appel au service client (gestion de crises, diplomatie)
  -Analyse des besoins en vue d’une meilleure fidélisation
  -Vente de pack mobile
  

• COLLEGE MONTGAILLARD - Assistante d'éducation et pédagogique

  2005 - 2009 Gestion des absences sur logiciel spécifique (Sconet)
  Accueil physique et téléphonique
  Gestion administrative de la Vie Scolaire
  Aide aux cours
  

• MAIRIE DE SAINT JOSEPH (974) - Secrétaire administrative

  2003 - 2003 -Traitement de texte
  -bureautique
  -Archivage
  -Accueil téléphonique
  

Formations

• ISSEC PIGIER

  Toulouse 2011 - 2013

• Université De La Réunion (Saint Denis)

  Saint Denis 2003 - 2007 Licence
  
  Spécialité littératures comparées

Réseau

• Alliance Partner MOUNIR SAMRANI

• Arnaud CHARLES

• Delphine BARREL

• Guillaume GIVELET

• Karine RAFFORT

• Sébastien BARRAL-BARON

• Stéphane BROUSSE

• Stéphanie BONO

• Sylvie TRAQUINI QUANG