2011 - 2017Établir le relationnel client par le dialogue et l'assistanat.
Gérer des planning de construction.
Assister les conducteurs de travaux.
Monter et suivre les dossiers de constructions
(Appels de fonds, assurance, suivi de chantier, gérer l'ensemble de l'administratif, réception, SAV, Expertise…).
Planifier les interventions d'entretien et de SAV.
Gérer et mettre à jour de le site internet (interne et publicité)
Piscines et Paysages de France
- Assistante Commerciale et Administrative & Constructeur de Piscines
2006 - 2010Accueillir les clients, analyser et tenter de solutionner leur problématique, fidéliser.
Relancer les prospects, mettre à jour les fichiers clients.
Établir le relationnel client par le dialogue et l'assistanat.
Gérer des planning de construction.
Assister les conducteurs de travaux.
Monter et suivre les dossiers de constructions
(Appels de fonds, assurance, suivi de chantier, gérer l'ensemble de l'administratif, réception, SAV, Expertise…).
Planifier les interventions d'entretien et de SAV.
Mettre en place de nouvelle base de données suite à l'arrivée d'un nouveau logiciel
Élaborer de nombreuses plaquettes commerciales, de livre photos etc …
Créer un livret retraçant l’entretien annuel d’une piscine.
Total Raffinage Marketing/filiale Charvetlamurebianco
- Assistante Commerciale
2005 - 2006Relancer les prospects, mettre à jour les fichiers clients.
Prendre des commandes par téléphone, facturer, suivre les règlements.
Monter des dossiers contentieux.
Gérer des stocks
le 35 simplement
- Serveuse & Employée Polyvalente
2002 - 2005Service en salle,
Préparation de sandwichs, salade
Aide à la cuisine
Mise en place de la salle,
Nettoyage
Gestion des stocks ...
Piscines et Paysages de France
- Assistante de gestion PME-PMI
1998 - 2002Accueillir les clients, analyser et tenter de solutionner leur problématique, fidéliser.
Relancer les prospects, mettre à jour les fichiers clients.
Établir le relationnel client par le dialogue et l'assistanat.
Gérer des planning de construction.
Assister les conducteurs de travaux.
Monter et suivre les dossiers de constructions
(Appels de fonds, assurance, suivi de chantier, gérer l'ensemble de l'administratif, réception, SAV, Expertise…).
Planifier les interventions d'entretien et de SAV.
Mettre en place de nouvelle base de données suite à l'arrivée d'un nouveau logiciel
Élaborer de nombreuses plaquettes commerciales, de livre photos etc …
Créer un livret retraçant l’entretien annuel d’une piscine.
