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Karine FLANDRIN

ELBEUF

En résumé

La protection sociale est au cœur des préoccupations. Ce secteur subit de constantes évolutions réglementaires qui doivent être contractualisées et appliquées par l'ensemble des entreprises, mon activité est de ce fait une source d'enrichissement.

Mes compétences :
Capacités rédactionnelles
Collaboration tranverse
Cadre juridique et règlementaire des contrats coll
Connaissances techniques metier
Integration
Excel
Word
PowerPoint

Entreprises

  • Mutuelle UMC - Rédactrice Contrats Collectifs

    2005 - maintenant Ayant participé plus qu'activement à la création de la Cellule Souscription en 2005 et 2006 (process, procédures, supports...), je suis en charge de la rédaction des documents contractuels (contrats, notices d'informations, avenants, en développement direct ou par le biais de réseaux courtiers ..) des contrats collectifs Frais de Santé et plus occasionnellement Prévoyance.
    J'ai aussi pour mission d'etudier le montage adéquat pour la mise en gestion des entreprises et des nouveaux produits en collaboration avec les services de gestion.
    En parallèle, j'assume d'autres tâches comme la validation des plaquettes commerciales, l'intégration dans l'outil de gestion des renouvellements de cotisations ainsi que le contrôle de ces dernières.
    J'ai la responsabilité de l'éclatement des cotisations dans le cadre de l'envoi des échéanciers annuels aux adhérents.
    Je prends part régulièrement à des projets d'entreprise comme dernièrement à la Migration du portefeuille collectif vers le nouveau Système d'information.
  • Mutuelle UMC - Assistante commerciale

    2003 - 2005 -Prospection téléphonique
    -Vente assise auprès des TPE et PME
    -Participation à la fidélisation du portefeuille
    -Tarification TPE
    -Assistanat des Commerciaux (suivi administratif des dossiers clients, réalisation des propositions commerciales, participation aux rendez-vous clientèle, participation aux journées d'information aux salariés et à différents salons)
    -Rédaction des contrats et avenants
  • Mutuelle UMC - Téléconseillère / Chargée d'accueil

    1997 - 2003 - Participation active à la création du centre d'appel
    - Accueil téléphonique, information statutaire, résolution des réclamations, standard, formation et tutorat des nouveaux collègues
    - Accueil physique des adhérents, informations et adhésions
  • PRADIER et ASSOCIES ( Syndic de co propriété) - Hôtesse d'accueil -Temps partiel

    1992 - 1997 Accueil physique et téléphonique du public
  • Groupe SYLIS - Secrétaire service Paie -Temps partiel

    1992 - 1997 Gestion et saisie des dossiers de candidature
    Assistanat
  • SCHERING PLOUGH service Dermatologie - Aide documentaliste - Temps partiel

    1992 - 1997 Préparation des commandes de diapositives et envoi aux médecins . Gestion et saisie des dossiers

Formations

Réseau

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