Karine GARAUD

En résumé

Entreprises

• DOLIST - Technical Support

  Technique | Mérignac (16200) 2019 - maintenant Support Client

• Square Achat - Filiale du Groupe Crédit Agricole - Téléconseillère E-commerce

  2016 - 2017 Service conseil et accompagnement client.
  - > Aide dans la création de sites boutique et vitrine pour les professionnels du Crédit Agricole.
  - Contact avec le client et présentation du déroulement,
  - Achat du nom de domaine,
  - Paramétrage du site (génération, webmaster tools, google analytics),
  - Formation à distance sur la plateforme oxatis,
  - Suivi client,
  - Support technique par mail,
  - Relances client,
  - Diagnostic de site.
  
  Activitée reprise fin 2017 par le groupe AVEM (délocalisation à Rennes).

• Centre Social La Pépinière - Assistante de Sous-Direction

  2015 - 2015 En renfort pour une durée limitée. Missions : rédaction de courriers, mails, classement, création d’affiches/flyers/dépliants, création d’un blog, accueil téléphonique et physique, prises de rendez-vous et inscriptions, coordination de bénévoles, demandes de formation (devis/inscription), rédaction de comptes rendus, tableaux word et excel, revue de presse, présentations sur power-point, prises de photographies, pointage et enregistrements sur logiciel de gestion.
  

• Leyadesign - Infographiste / Photographe

  2013 - 2015 Auto-entreprise

Formations

• Lycée St Dominique

  Pau 2010 - 2012 BTS

• Lycée Professionnel Privé Montpensier

  Pau 2008 - 2010 Bac Pro
  
  Mention Bien.

Réseau

• Cédric BERNARD

• Jean Loup BÉZOS

• Julien THIERY

  Cheops Technology France (Canéjan)