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Karine GARAUD

  • DOLIST
  • Technical Support

Mérignac

En résumé

Profil polyvalent alliant la communication digitale, visuelle et la relation client. Je suis impliquée, efficace, disponible et à l'écoute. De plus, je m'adapte à toute situation. Mes points forts : Adaptabilité, créativité, autonomie, réactivité, bon relationnel, esprit d'équipe, aisance informatique et rédactionnelle.

Mes compétences :
Plateformes emailing Dolist
Adobe Photoshop CS6
Retouche photo
Montage photo
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Adobe InDesign CS6
JIRA
HTML
Réseaux sociaux

Entreprises

  • DOLIST - Technical Support

    Technique | Mérignac (16200) 2019 - maintenant Support Client

  • Square Achat - Filiale du Groupe Crédit Agricole - Téléconseillère E-commerce

    2016 - 2017 Service conseil et accompagnement client.
    - > Aide dans la création de sites boutique et vitrine pour les professionnels du Crédit Agricole.
    - Contact avec le client et présentation du déroulement,
    - Achat du nom de domaine,
    - Paramétrage du site (génération, webmaster tools, google analytics),
    - Formation à distance sur la plateforme oxatis,
    - Suivi client,
    - Support technique par mail,
    - Relances client,
    - Diagnostic de site.

    Activitée reprise fin 2017 par le groupe AVEM (délocalisation à Rennes).

  • Centre Social La Pépinière - Assistante de Sous-Direction

    2015 - 2015 En renfort pour une durée limitée. Missions : rédaction de courriers, mails, classement, création d’affiches/flyers/dépliants, création d’un blog, accueil téléphonique et physique, prises de rendez-vous et inscriptions, coordination de bénévoles, demandes de formation (devis/inscription), rédaction de comptes rendus, tableaux word et excel, revue de presse, présentations sur power-point, prises de photographies, pointage et enregistrements sur logiciel de gestion.

  • Leyadesign - Infographiste / Photographe

    2013 - 2015 Auto-entreprise

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