Somfy
- Assistante relations clients Grands Comptes
Cluses2004 - maintenant- Gestion de la relation commerciale :
- Maintenance des informations dans outils informatiques :
- Création et mise à jour des conditions commerciales client
- Traitement des réclamations liés à la commande :
- Relation avec les transporteurs :
- Saisie de commandes selon l’offre logistique en vigueur, en cohérence avec la politique de transport :
- Réalisation de facturation manuelle:
- Réalisation et saisie de devis.
- Relation avec la force de vente, la Logistique, la comptabilité, le marketing.
- Gestion des différents flux
- Interface interne SOMFY France pour les besoins (ou questions) logistiques, tarifaire, transport.
Activité projet :
- Représenter l’administration des ventes dans des projets inter-service
- Traitement (recueil, demande, suivi des variations, recherche d’explication avec le clients…) des prévisions clients en relation avec le prévisionniste, les RGC et les clients.
- Participation à la formation des nouveaux arrivants.
