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Karine LECLUSE

Lamballe

En résumé

Forte d'une expérience de quinze ans en informatique, j'ai réuni de nombreux savoirs et qualités.
Travailler dans une société de service demande à être polyvalent, adaptable et avoir un bon contact client pouvant faire vibrer la fibre commerciale.
Mes nombreuses missions ont balayé de nombreux secteurs de l'informatique. Des journées intenses de déploiements, des richesses du support utilisateurs au sérieux du support système étaient, il y a peu, mon quotidien.

J'aimerais changer de vie à 48 ans.
Pourquoi pas infographiste ?
Aidez-moi a convaincre mon conseiller pôle emploi...
Merci d'avance.

Mes compétences :
GNU/Linux
Microsoft Windows Server
Microsoft Windows

Entreprises

  • COOPERL ARC ATLANTIQUE - Conditionnement

    Lamballe 2017 - 2017
  • Vente privee com - Receptionnaire

    Saint-Denis 2016 - 2016
  • Emylee Balins Éditions - Editrice

    2015 - 2016 Chef d'entreprise
  • Steria - Support production N2

    Paris 2013 - 2014 En mission chez la SNCF La Mulatière pour le projet DDSP-Unix
    Traitement des incidents, des mises en production et des demandes de services.
    Gestion et mise à niveau des consignes du pilotage.
  • Steria - Support utilisateur N1

    Paris 2013 - 2013 En mission chez Spot image Toulouse
    Support utilisateur interne.
    Redaction et correction de consigne.
    Modification de procedures avec elaboration d'outils.
  • Steria - Support utilisateur N2

    Paris 2010 - 2012 En mission chez Total sur la région Rhône-Alpes
    Préparation et installation des postes de travail
    Traitement des interventions qui nécessitent l'intervention du service de proximité
    Gestion de Parc : réception, saisie des données dans l'outil de gestion des stocks, gestion du retour de matériel
  • Steria - Support d'exploitation N1

    Paris 2009 - 2009 En mission chez STMicroelectronics à Crolles
    Supervision des infrastructures, support téléphonique pour le personnel de production, exploitation des systèmes (sauvegardes , tâches planifiées)
  • Steria - Support d'exploitation N1

    Paris 2007 - 2009 En mission chez la SNCF La Mulatière
    Surveillance alarming
    Gestion de batch
    Gestion ticket incident via service center
    Surveillance ERP via OPS
    Formation de nouveau pilotes
  • CNAM de Paris - Développeur web

    2006 - 2006 Finalisation de l'application ROM qui permet la gestion des rapports
    Utilisation de PHP, MySQL et CSS
    Rédaction de rapports
  • Gisi - Developpeur web

    2006 - 2006 Développement web en php, html et css
  • CNAM de Paris - Développement web

    2005 - 2006 Développement d'une application web pour la gestion/rédaction de rapports appelé ROM
    Stage de fin d'études
    Analyse
    Développement de l' application Web
  • Diverses missions en clientèle - Technicien informatique

    2003 - 2004 EDF branche commerce, Clipper technologie, ComputaCenter Lyon
    SCC Paris, Neyrial Ecully
    Déploiements informatiques,
    Formations, support utilisateur et support technique
  • VXCD Technilab - Technicien informatique

    2002 - 2003 Configuration d'un laboratoire de langue
    - Installation du système d'exploitation et de la configuration réseau
    - Installation et configuration de logiciels éducatifs
    - Rédaction des consignes.
    Environnement : Windows serveur NT, 2000. Windows 98, 2000 et xp. Linux red hat.
  • Solymatic Bron, Dardilly et Caluire - Technicien de déploiement

    2001 - 2002 Installation et configuration de terminaux de paiement
    - Installation et configuration de TPE, formation client, maintenance.
    - Gestion des rendez-vous.
    - Elaboration et mise en place du suivi client pour la PFM (PlateForme Monétique).
  • General Electric - Technicien de déploiement

    Paris 2000 - 2000 Déploiement du crédit agricole du sud de la France.
    - Préparation des ordinateurs et renouvellement du parc informatique du crédit agricole du sud de la France.
    - Formation utilisateurs
  • Diverses missions en clientèle - Ouvrier spécialisé

    1983 - 2001 - Montage, test, réparation et emballage d’unité central, chargement des disques dur chez Hewlett-Packard à l’Isle d’Abeau.
    - Fabrication de boitier pour compresseur de frigo chez Tecumseh Europe à La Serpillière.
    - Fabrication d’encre pour les cellules photovoltaïques pour Photowatt à Bourgoin-Jallieu.
    - Agent de qualité pour la fabrication de démarreur chez Valeo à Saint Quentin-Fallavier.
    - Réceptionneur dans l’un des deux entrepôts nationaux des Galeries Lafayette à Saint Quentin-Fallavier.
    - Travail en alternance pour la préparation d’un CAP (Taillage et montage des verres sur les montures. Ajustement des montures, vente en magasin)
    - Vente et conseil clientèle dans l’entreprise familiale (Chaussure, disque et video club)

Formations

  • CNAM L'Isle D'Abeau

    L'Isle D'Abeau 1997 - 2006 Bac +5 - Informatique Developpement web PHP

    1999 : CNAM : Système Informatiques DPCT Génie informatique 7 UVs
    2005 : Diplôme en informatique Examen probatoire CNAM 16/20
    2005 : Formation CNAM : Ingénierie des systèmes d'information DEST Ing. et Intégration Info. 7 UVs
    2006 : Diplôme d'Ingénieur - Informatique Developpement web PHP

Réseau

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