Groupe Société générale
- Directeur de projet organisation AMOA
1998 - maintenantMes compétences :
Réaliser des projets d'envergure en maîtrise d'ouvrage informatique, gérer des projets d'organisation, manager une équipe de chefs de projets, mettre en oeuvre une démarche processus (ISO 9001 et Six Sigma)et des outils de management de la performance (balanced scorecard).
Connaissance et pratique des étapes de gestion de projet : pilotage du projet, , planning et coordination, analyse du besoin et spécifications, qualification et conduite du changement.
Exemples de projets menés : automatisation du traitement des demandes de financement des entreprises, mise en place d'un site Web permettant aux entreprises de saisir leurs factures, de demander de nouvelles lignes de crédit, mise en place et automatisation du processus de traitement des réclamations, ouverture d'une succursale avec chaîne de traitement délocalisée.
Gras Savoye
- Chef de projet
Puteaux1995 - 1998Ma mission : mettre en place des produits d'assurance pour le compte de grandes entreprises.
Mes compétences : Suivi des grands comptes et développement commercial, négociation avec les assureurs, rédaction des contrats et notices d'information, planification du lancement des nouveaux produits et coordination des différents intervenants, définition des règles de gestion et paramétrage des outils informatiques.
Principaux projets : Assurance vol/casse des téléphones portables vendus par France Télécom et Bouygues Télécom, couverture des moyens de paiement des clients de la Poste (Alliatys, > 1 million d'assurés))
