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EDF – Direction Entreprises RCE Nord Ouest
- Conseillère Clientèle Entreprises et Professionnels
Paris
2014 - maintenant
- accueil, gestion, suivi et clôture des dossiers en charge
- analyse des besoins, rebond commercial et vente additionnelle
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EURAXO / TCA - Centres d'Appels B to B
- Chargée de Clientèle – Secrétariat Médical
2011 - 2013
- accueil et renseignement, évaluation de l'urgence
- gestion et mise à jour de l'agenda du médecin
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Laser Contact / EDF - Centre de Relation Clientèle
- Chargée de Clientèle
2008 - 2009
- Astreintes nuits et week-end, gestion des urgences en totale autonomie
- suivi de dossiers complexes et factures déroutées, traitement courrier
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CS Consulting Conseil aux particuliers
- Chargée de Négociation
2006 - 2008
- prospection, relations acheteur/vendeur
- montage du dossier global acheteur
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SARL Kavi / Le Montierneuf - Bar Brasserie de nuit
- Directrice d'Exploitation
2004 - 2006
- gestion administrative, sociale, comptable et financière de la structure ;
- gestion courante : suivi des stocks, approvisionnement, commandes... ;
- relation clientèle, fournisseurs et partenaires, négociation des contrats commerciaux ;
- recrutement, gestion et formation du personnel
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L'Education Nationale
- Documentaliste - Responsable de BCD
Paris
1999 - 2004
- gestion courante et budget, GED
- réalisation de dossier thématique et de synthèse
- animation de groupe et suivi pédagogique
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CHRS de l'Ecluse
- Agent Administratif et Comptable
1998 - 1999
- accueil physique et téléphonique, secrétariat courant
- émission et enregistrement des paies
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Le Diable Rouge
- Etude de marché et prospect clientèle dans le cadre d'une ouverture de magasin
1996 - 1997