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Karine NATAF

PARIS

En résumé

De nature dynamique, ayant un bon relationnel, et créative, mes expériences diversifiées m'ont permis de m'adapter à des situations variées dans différents secteurs d'activité.

J'ai acquis ma plus grosse expérience en finance de marché dans le domaine de la gestion d'actifs et le service titres, ce qui m'a permis d'intégrer une logique du profil performance / risque.

De plus, mon expérience dans le domaine juridique (Cabinet d'Avocats) a mis en avant ma forte capacité d'adaptation dans des structures très exigeantes avec des problématiques propres.

Actuellement, j'occupe un poste d'Account Manager au sein de MONTPENSIER FINANCE. Je contribue au développement commercial de cette société de gestion par la gestion des appels d'offres, la rédaction de conventions clients, et le pilotage de projets connexes (marketing &, réglementaires).

En résumé, ces expériences m'offrent à ce jour une expertise en finance de marché avec de solides connaissances dans les domaines suivants: marketing stratégique, service clients, réglementation (FATCA, MIF2, Solvency2), gestion de projets...

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Asset management

Entreprises

  • MONTPENSIER FINANCE - Account Manager

    2016 - maintenant • Suivi de la relation quotidienne avec les clients et prospects (institutionnels, corporate, “familly office”...)
    • Gestion et rédaction des Due diligence / Appel d’offres
    • Rédaction des conventions de distribution (sur rétrocession) en coordination avec l’équipe commerciale
    • Gestion et coordination des reporting réglementaires (FATCA, Solvency II, ESG)
    • Assure le lien avec les fournisseurs (plateformes de distribution, consultants, dépositaire/valorisateur…)
    • Pilotage de projets transverses (marketing, communication)
    • Gestion du CRM (salesforce)
  • CACEIS - Relationship Manager

    Paris 2014 - 2015 • Gestion d’un portefeuille de 10 sociétés de gestion pour un encours de plus de cinq milliards d’euros ;
    • Suivi de la relation clients au quotidien et animation des comités opérationnels périodiques (ordre du jour, compte-rendu de visites, gestion des plans d’actions, mesure la satisfaction clients) ;
    • Recueil et analyse des besoins clients sur toute l’expertise produits de CACEIS (banque / valorisation);
    • Accompagnement des sociétés dans le cadre des évolutions réglementaires ;
    • Pilotage de projets et relations transverses
    • Développement et amélioration des outils CRM et des bases de données
  • AXELTIS, filiale de Natixis Global Asset Management - Chargée de Service Client

    2012 - 2014 - Suivi et développement des relations avec les clienst et les prospects;
    - Préparation des rapports commerciaux, des fiches clients "compliance" (KYC, MIFID...);
    - Rédaction et négociation des contrats de référencement et de distribution (avenants, notification, ...);
    - Analyse stratégique, développement de l'offre produit);
    - Pilotage de projets clients, réclamations clients
    - Amélioration et développement d'outils et de bases de donnée (CRM,...)

  • GIDE LOYRETTE NOUEL, Cabinet d'avocats d'affaire - Responsable Appel d'Offres / Conventions Clients

    Paris 2010 - 2011 • Gestion et coordination des appels d’offres sur l’ensemble des onze lignes de métiers ;
    • Création du poste Appel d’Offres et développement d’outils appropriés;
    • Analyse marketing des clients, des secteurs géographiques, des lignes de métiers. Recommandations et réflexions stratégiques : veille concurrentielle, facturation, identification des opportunités d’affaires et des cibles potentielles ;
    • Rédaction, négociation et suivi des conventions clients, service clients ;
    • Gestion de projets de facturation via internet, harmonisation des taux à Paris et dans les filiales, réalisation de supports de communication (teaser, brochures,…).
  • Allianz Global Investors France - Chargée d'Appels d'offres

    Puteaux 2007 - 2009 • Gestion et coordination des appels d’offres sur tout type d’actifs et pour toute clientèle ;
    • Rédaction de la proposition commerciale et coordination en interne (commerciaux, gestion, spécialistes produit…). Préparation à l’oral. Etudes marketing : rationalisation des gammes, thématiques du développement durable, ISR, énergie…
    • Gestion de projets : amélioration de la qualité des documents transmis via notre « RFP Machine», création d’une base commune paneuropéenne, mise en place d’un serveur commun (identification des besoins et des problèmes, mise en place de solutions).
  • CAAM Alternative Investment - Chargée du Service Clients

    2004 - 2004 • Assurer l’intégralité des services aux clients ainsi que le support aux équipes commerciales
    • Calcul et analyse des performances des fonds de hedge funds et des titres sous-jacents ;
    • Elaboration de la documentation marketing, réponse aux appels d’offres, …
  • Allianz Global Investors France - Chargée de Reporting / Mesure et Analyse de Performance

    Puteaux 2004 - 2007 • Production de Reportings sur tout type d’actifs et pour tout type de clientèle ;
    • Calcul et analyse des performances (actions, diversifié, taux), attribution classique et obligataire (FIAT). Contrôle des données issues des systèmes d’information et analyse des anomalies, administration de données, construction d’états ad hoc sous Business Object ;
    • Gestion de projets : réponses aux appels d’offre, amélioration de la chaîne boursière, gestion des recettes, assistance à maitrise d’ouvrage, service clients.
  • Rothschild & Cie Gestion - Chargée de Reporting / Mesure de Risque

    2003 - 2003 Calcul des performances quotidiennes des OPCVM commercialisés, réalisation de Reportings pour les OPCVM dédiés (gestion, calculs des attributions de performance) et calcul de risques sur les OPCVM (alpha, béta)

Formations

Pas de formation renseignée

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