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Karine OZOUF

SAINT-OUEN

En résumé

- Véritable "touche-à-tout" passionnée
- Double culture agence / annonceur
- Spécialisée en Grande Distribution

Je travaille toujours en considérant que rien n’est impossible si l’on s’en donne les moyens, que rien n'est figé, que l'on se doit de réinventer chaque jour, dépoussiérer, se différencier et stimuler l'intérêt.

Collaborons ensemble !

Mes compétences :
Marketing direct
Grande Distribution
CRM
Fidélisation client
Publicité / Communication
Commercial grands comptes
Prépresse

Entreprises

  • ALTAVIA Paris - RESPONSABLE DE CLIENTELE GRANDS COMPTES

    2010 - maintenant Agence spécialisée en communication commerciale - Saint-Ouen (93)

    FIDELISER ET FERTILISER LES COMPTES CLIENTS
    - Accompagnement dans la construction de campagnes de publicité et d'opérations de création de trafic pluri-médias ou cross-médias
    - Interlocutrice privilégiée et référent commercial
    - Supervision et coordination des projets
    - Élaboration des rétroplannings
    - Pilotage financier et optimisation budgétaire
    - Forecast et reporting

    MISSIONS TRANSVERSES
    - Mise en place et animation d'un module de formation prépresse
    - Participation aux appels d'offres Pierre & Vacances (gagné en 2011) et Jardiland (gagné en 2014)
    - Implémentation d'un outil de workflow prépresse

    MANAGEMENT
    - Management d'une équipe de 6 personnes composée de chefs de projet et fabricants

  • ALTAVIA Paris - CHEF DE PROJET SENIOR

    2004 - 2010 Agence spécialisée en communication commerciale éditée et on line - Saint-Ouen (93)

    REFERENCES CLIENTS :
    - Budget principal : CARREFOUR
    - Budgets transversaux : FNAC, INMAC, NISSAN

    COORDONNER LA PRODUCTION DE SUPPORTS DE COMMUNICATION, de l'exécution à la remise imprimeur en passant par la relecture et la gravure
    - Interface entre le client, les différents corps de métiers de l'agence et les prestataires externes
    - Garante de l'axe créatif et de la qualité des documents imprimés
    - Réalisation de chemins de fer et mise à jour de la base de données éditoriale AWS Edity® (outil de workflow pour la gestion online de suivi des catalogues)
    - Suivi des rétroplannings et préfacturation

    MANAGEMENT
    - Conduite de projets et coordination des équipes internes et externes

  • PC CITY France - CHARGEE D'EDITION MARKETING

    2002 - 2003 Groupe DSGi (ex-DIXONS), Distribution informatique - Paris XVIIème

    STRATEGIE :
    Elaboration du plan de communication hors-média annuel
    19 opérations annuelles // + de 32 millions d'imprimés
    - Lancement d'une compét agences
    - Définition des axes et supports de communication (thématique, fréquence, messages)
    - Pilotage de la conception et coordination des prestataires : brief agences, budgétisation, validation des créations, supervision de l’exécution, respect des rétroplannings
    - Définition du budget et validation de la facturation
    - Validation du ciblage des campagnes ISA (géomarketing)
    - Analyse de la rentabilité et de l'impact des campagnes (ROI)

    EVENEMENTIEL :
    - Elaboration d'opérations de teasing et de street marketing
    - Inauguration et théatralisation des 7 premiers «Superstores» de l'enseigne

    => Création du poste

  • PC CITY France - CHEF DE PRODUIT / RESPONSABLE APPROVISIONNEMENT

    2000 - 2002 Groupe DSGi (ex-DIXONS), Distribution informatique - Paris XVIIème
    Département Produits Numériques (APN, caméscopes, PDA, lecteurs MP3, accessoires - 11% CA)

    MARKETING et MERCHANDISING :
    - Sélection des produits adaptés à la zone de chalandise
    - Référencement des constructeurs et négociation commerciale
    - Gestion des stocks et optimisation des linéaires
    - Pilotage des tableaux de bord, des indicateurs de performances et des études marketing

    DISTRIBUTION et E-COMMERCE :
    - Formation, stimulation et animation des vendeurs (incentives)
    - Réalisation d'outils d'aide à la vente et de trafic magasins
    - Lancement et exploitation day-to-day du portail de vente en ligne (contenu éditorial, rubriques, opérations commerciales)

    => Participation au lancement national de PC CITY France et de son site Internet.

  • FUJITSU Microelectronics Europe GmbH - ASSISTANTE COMMERCIALE BILINGUE

    1999 - 2000 Bureau de liaison français, Division semi-conducteurs - Créteil (94)

    GESTION ADMINISTRATIVE et COMMERCIALE d'un portefeuille clients (140 000 €) :
    - Fidélisation et développement d'un portefeuille de clients grands comptes et distributeurs
    - Prise de commandes et établissement de cotations suivant la stratégie tarifaire européenne définie

Formations

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