Mes compétences :
Accueil
Gestion administrative
Planification
Management
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
Neuilly-sur-Seine2016 - maintenantAchat et suivi stock fourniture
Relation prestataires et services internes (Propreté des locaux/Sécurité incendie/IT)
Accueil des nouveaux salariés (Welcome Pack/Sécurité incendie/Suivi accès bâtiment/IT)
Fiche de renseignement
Mise à jour des base de donnée
Soutien pour le suivi des périodes d’essais
Soutien intégration suite au rachat de Nealite par PwC (Ciamt/Vie Quotidienne
Soutien intégration des nouveaux outils et process
Aide et soutien aux équipes au quotidien (45 pers)
Soutien sur la formation Design Thinking (Réservation/Suivi stock/Délivrer les informations/Suivi calendrier)
Soutien sur le réaménagement des locaux (Commandes/Logistique et mise en place du mobilier/Suivi budgétaire)
Soutien à la direction (Agenda : voyage et déplacement/Suivi note de frais)
Suivi budgétaire des événements internes
Organisation d'un crémaillère
Suivi et invitation événements internes
Soutien pour le suivi des Time sheet et congés payés
Pénélope
- Hôtesse volante BNP Paribas Orangerie
Paris2015 - 2016● Remplacement chef adjointe
● Relation Client
● Gestion des espaces de la Direction Générale
● Suivis de planning des Directeurs Généraux
● Tâches administratives (suivis de projet / demande technique / organisations
d’événements)
● Mise à jour des cahiers de procédures
France Floride
- Chef de réception
2013 - 2015* Manager, former et motiver les équipes de la réception pour
qualité
* Gestion des réservations et du planning des réservations,
* Garant du bon déroulement du séjour du client,
* Distribution du courrier et affranchissement,
Hôtel Opal
- Réceptionniste
2012 - 2012* Modifications tarifaires sur les différents canaux de distribution (Venere, Booking),
* Coordonner le travail avec le service d'étages pour l'entretien des chambres ;
* Garant du bon déroulement du séjour du client ;
* Accueillir personnellement et chaleureusement le client, assurer les opérations liées à
* Gestion des réservations et du planning des réservations,
* Répondre aux différentes demandes des clients,
* Proposer toujours une alternative de logement au client au sein du groupe,
* Gérer la facturation, l'encaissement et respecter les offres commerciales..
