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Karine WEBER

Rennes

En résumé

Diplômée de l'École Supérieure de Commerce de Lille, j'ai décidé, après 10 ans de vente terrain, de m'orienter vers le marketing et plus particulièrement le marketing digital.
En 2008, chez Ouest France Multimédia, j'ai tout d'abord mis mes compétences au service de tous en travaillant à la Direction Marketing, en transverse.

En janvier 2015, conquise par le challenge proposé par zoomcar.fr, jeune site de petites annonces automobiles unique en son genre, j'ai rejoint la Business Unit automobile en tant que Business Developper.
Zoomcar.fr, lancé en juin 2014 (plus de 150 000 annonces en ligne aujourd'hui) apparaît comme le modèle de rupture du marché des petites annonces automobiles.
De quelle rupture s'agit-il ? Fini le temps du pack d'annonces limité !
Zoomcar.fr vous permet enfin, à vous, professionnels, de publier l'ensemble de votre stock VO. Zoomcar.fr n'exige ni droit d'entrée, ni frais d'annonces. Vous ne payez que le contact reçu. Chaque clic, chaque e-mail et chaque appel (non dupliqué et durant plus de 30 secondes) vous est ainsi transmis en toute transparence.

Professionnels de la vente de VO : osez la performance et rejoignez zoomcar.fr !

Mes compétences :
E-mailing
Webmarketing
Analytics
Web 2.0
Reporting
Rédaction
Réseaux sociaux
Google analytics
Veille concurrentielle
eCRM
Aisance relationelle
Social media
SEO

Entreprises

  • Ouest France Multimédia - Chargée des Relations B to B - Ouestfrance-auto.com - Zoomcar.fr

    Rennes 2018 - maintenant ouestfrance-auto.com a été parmi les pionniers des sites d'annonces de véhicule d'occasion.
    zoomcar.fr est le premier site français qui propose aux professionnels un modèle économique à la performance. Ils ne paient plus pour publier leurs véhicules d'occasions, mais uniquement les contacts utiles.
    Missions :
    Relation B to B
    - Onboarding pro
    - Campagnes Crm, Emailing
    - Participation à la mise à jour des offres et fiches produits
    - Benchmark et veille concurrentielle
    - Support des équipes commerciales aux missions de prospection et de qualification

    Génération de leads :
    - Social selling
    - Augmentation de la visibilité et de l'attractivité des sites
    - Analyse, exploitation et communication autour des études R&D

    Customer Success Manager
    - Mise en place d'un process afin de garantir la meilleure expérience client possible
    - Faire vivre la communication interne

  • Ouest France Multimédia - Zoomcar.fr - Responsable Business Développement - Product Owner

    2015 - 2017 Marketing opérationnel pour le site national de petites annonces automobiles zoomcar.fr.
    Optimisation des conversions : suivi des leads, analyse , proposition et mise en place d’améliorations
    Analyse de l’audience (Qlikview, Google Analytics…)
    SEO : analyse, reporting, recommandations, mise en place d’actions
    Briefs, programmation, suivi et reporting des Emailings marketing
    Suivi du Crm, recommandations, mise en place d’actions
    Animation des réseaux sociaux

  • Ouest-France Multimedia - Chargée de Webmarketing

    2010 - 2014 Suivi du trafic des sites Internet (Xiti, Google Analytics) :
    Création de tableaux de bord et reporting,
    Historisation et analyse des données.
    Suivi de l’évolution du marché et du positionnement de nos sites (Médiamétrie, Google AdPlanner, etc.)
    Utilisation des interfaces de type panel
    Veille concurentielle sur le média Internet et sur notre univers de concurrence (Benchmark des pratiques émergentes sur le Web...)
    Programmation, gestion et optimisation des campagnes emails
    Analyse des indicateurs de performance

  • Ouest-France Multimedia - Chargée de clientèle / Chargée d'assistance aux utilisateurs

    2008 - 2010 Assistance aux utilisateurs des sites internet de Ouest France : perturbations, conseils d’utilisation (particuliers et professionnels par téléphone ou e-mails)
    Diagnostic de la demande et transmission au support informatique si nécessaire
    Gestion commerciale des clients professionnels (devis, commandes, création des comptes, suivi commercial…)
    Elaboration de plans d’action en vue de l’amélioration constante des sites et le développement du chiffre d’affaires (benchmark des autres sites de presse en ligne)
    Participation à la stratégie de recherche de nouveaux marchés auprès des rediffuseurs de contenu
    Reporting concernant les ventes de produits numériques (tableaux de bords, suivi du chiffre d’affaires…)
    Aide au Recouvrement de créances
    Assistanat commercial du Directeur Délégué aux Relations Clients : rédaction des comptes-rendus de réunion, préparation de la facturation clients et partenaires, élaboration des devis clients en relation avec le service Marketing
    Création de rapports personnalisés sous Xiti et analyse des données afin de préparer la facturation mensuelle des licenciés des sites Maville

  • KELLY Services Interim - Attachée commerciale

    Puteaux 2000 - 2007 Prospection commerciale B to B
    Rendez-vous terrain, négociation commerciale
    Recrutement, sélection des intérimaires et placement actif
    Recouvrement de créances
    Gestion administrative totale des dossiers
    Accueil en agence

  • CHRISTAL Régie publicitaire - Chef de Publicité

    1999 - 2000 Prospection commerciale B to B sur le secteur Bretagne, Pays de Loire et Centre
    Vente d’encarts publicitaires pour Télé Star, Télé Poche, Art et Décoration et Pays de Bretagne
    Rendez-vous terrain, négociation commerciale
    Suivi de la chaîne graphique
    Relance des impayés clients
    Suivi et gestion administrative des dossiers

  • KIABI - Responsable de Rayon (7 mois) / Responsable des Services (8 mois)

    HEM 1998 - 1999 Management d’une équipe de 15 personnes
    Gestion d’un rayon de 400 m² (mise en rayon, réassort, vente…)
    Permanences magasin
    Responsable de la rentabilité des services proposés en magasin (retouche, accueil…)
    Gestion administrative du personnel et de la paie
    Élaboration des plannings, gestion des absences
    Recrutement des conseillères de vente
    Organisation et animation de formations

  • CONTACT - Stagiaire

    1997 - 1997

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