Katia CANDEO

CHESSY

Electionseuropéennes 2024

En résumé

Softball - theatre- yoga- musique - art

Mes compétences :
Positive
Flexible

EuroDisney SCA
maintenant
Disneyland Paris - Assistante planification Revenue Management
Chessy 2008 - maintenant - Communique aux équipes de réservation et de réception le processus à suivre pour réaliser une saisie correcte des données
Vérifie régulièrement la saisie et la qualité des données (segmentation, suivi des refus et cas particulier ...)

- Gestion des informations sur l'Intranet pour les disponibilité hotel

-Gestion et control des inventaires hôtels Disney et selected, show et restaurant; STOP SALE, retrocession, overbooking.

-Saisie allottment TO dans Logitours en début de chaque saison.

-Gestion de la disponibilité des Suites dans les hôtels Disney en relation avec lr centre de convention.

-Participation au différents test avec les équipes CRO et IT

-Configuration DRS système de réservation restaurants Disney
-Configuration système réservation service groupe loisirs RESA 2000
Disneyland Paris - Conseillère Clientele
Chessy 2003 - 2008 Formation Commerciale, B to B, B to C, Suite Service VIP, devis des séjours et services, relance téléphonique des clients en cas d’impayée, accueil téléphonique, renseignements
Disneyland Paris - Hotesse de billetterie
Chessy 2000 - 2003 Accueillir, renseigner et fidéliser la clientèle,
gérer les réclamations, former les nouveaux
venus, traitement des dossiers pour la vente par
correspondance renseignement, rédaction de
lettre pour les adhérents des passeports annuels

Pas de formation renseignée

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