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Katia GALLARDO

En résumé

Je suis Conseillère en Insertion Professionnelle.Durant ma formation, j’ai pue me confronter à des publics très variés. Au cours de ces missions, j’avais la responsabilité d’évaluer les acquis et les choix des adultes en insertion, jeunes déscolarisés, personnes en situation de handicap pour valider leur projet de retour à l’emploi. Avec discernement, pédagogie et diplomatie, j’ai organisé mon travail de façon à informer mon public de manière précise, de permettre à tous d’effectuer des choix et de prendre les bonnes décisions.
Je possède une expérience commerciale de 25 ans, et 10 ans auprès des professionnels, ce qui me fait un réseau d’entreprises assez conséquent. Cela m’a permis de mettre ainsi en avant mes compétences relationnelles et ainsi créer un climat de confiance grâce à ma qualité d’écoute et mon sens de l’observation, un sens développé pour le contact humain et mon dynamisme me donne la capacité à intégrer facilement une équipe et un environnement de travail.


Mes compétences :
Relationnel
Accueil du public
Accompagnement individuel
Conduite de projet
Organisation
Formation

Entreprises

  • Groupe chênelet - Encadrante socioprofessionnelle

    2016 - maintenant Chargée du recrutement, information collective, encadrement des salariés, formation et accompagnement dans le cadre de leurs projets professionnels.

  • ID Formation - Formatrice

    Lille 2015 - 2016 Accompagner des demandeurs d'emploi "Activ'Emploi" entretiens individuels et animer des ateliers thématiques.

  • Chênelet - Conseillère en insertion professionnelle

    2015 - 2015 CIP Participer au Montage et à la conduite de projets dans le Champs de l’insertion.
    Bénéficiaire du rsa .

  • CHÊNELET - Conseillère en Insertion Profesionnelle

    2015 - 2015 CIP Participer au Montage et à la conduite de projets dans le Champs de l’insertion.

  • ICOREF - Conseillère en Insertion porfessionnelle

    2015 - 2015 Mettre en œuvre des relations avec les employeurs et des bénéficiaires en matière d’insertion.

  • ICOREF - Conseillère en insertion professionnelle

    2015 - 2015 CIP mettre en œuvre des relations avec les employeurs en matière d’insertion.
    Ateliers thématique. entretien individuel. Suivis de bénéficiaires.

  • CRFP- ER2C2-Montpellier (34) - Conseillère en insetion professionnelle

    2015 - 2015 CIP Construire et suivre des personnes dans son parcours social et professionnel.

  • CRFP- ER2C2 Ecole de 2éme chance - Conseillère en insertion professionnelle

    2015 - 2015 Construire et suivre des jeunes de 18 à 26 ans dans son parcours t professionnel pendant 3 mois.

  • ERCA MONTPELLIER - Conseillère en insertion Professionnelle

    2014 - 2015 CIP Accueillir des personnes en difficultés d’insertion et analyser la demande pour favoriser la démarche d’accompagnement professionnel.

  • GAMMES - Conseillère en insertion professionnelle

    2014 - 2014 Accueillir des personnes en difficultés d’insertion bénéficiaires du rsa et analyser la demande pour favoriser la démarche d’accompagnement professionnel.

  • POLYBEL - Commerciale sédentaire

    2004 - 2014 Gérer un portefeuille clients et prospects. Gestion des litiges clients.
    Logistique : enregistrer les commandes clients et fournisseurs gérer le planning
    pour la mise en livraison. Prospection auprès de professionnels l’industrie

  • TELETECH BOURGOGNE - Télé conseillère & Assistante commerciale

    1998 - 2004 Télé conseillère - Assistante commerciale-Assistante plateau.
    Assistante plateau management de 100 personnes.
    Gestion des appels entrants et sortants auprès des particuliers et des professionnels gestion des litiges enregistrement des demandes sur informatique.
    Gestion d'une cellule d’appels sortants pour prise de rendez-vous commerciaux TELETECH.

  • TELETECH BOURGOGNE - Télé conseillère & Assistante commerciale

    1998 - 2004 Télé conseillère - Assistante commerciale-Assistante plateau.

  • MAY TOP ISO 89 - Assistante commercial

    1995 - 1998 Prospection auprès du particulier propriétaire pour prise de rendez-vous commerciaux.
    Salon - expo.
    Préparation terrain par secteur dépôt de mailing.

  • MAYTOP ISO 89 - Assistante commercial

    1995 - 1998 Prospection auprès du particulier.Assistante commercial - Prospection auprès du particulier.

  • CUIR CENTER - Conseillère de vente

    1992 - 1995 Conseillère de vente.
    Aménager et décorer le magasin et mise en valeur produits.
    Opération phoning, gérer des clients qui venaient suite à ces opérations afin d’augmenter le CA.

  • CUIR CENTER - Conseillère de vente

    1992 - 1995 Conseillère de vente.

  • Aux Meubles Vieux Chêne - Responsable magasin-Conseillère de ventes

    1989 - 1992 Responsable magasin Management et dynamiser l’équipe commerciale.
    Opération phoning, gérer des clients qui venaient suite à ces opérations afin d’augmenter le CA.
    Aménager et décorer le magasin et mise en valeur produits.

  • Aux Meubles Vieux Chêne - Responsable magasin-Conseillère de ventes

    1989 - 1992 Responsable magasin-Conseillère de ventes

Formations

  • AFPA Saint Jean De Védas

    Montpellier 2014 - 2015 Titre professionnel

    Durant ma formation, j’ai pue me confronter à des publics très variés. Au cours de ces missions, j’avais la responsabilité d’évaluer les acquis et les choix des adultes en insertion, jeunes déscolarisés, personnes en situation de handicap pour valider leur projet de retour à l’emploi. Avec discernement, pédagogie et diplomatie, j’ai organisé mon travail de façon à informer mon public de manière pr

  • AFPA

    Saint Jean De Vedas 2014 - 2015 Titre professionnelle de Conseillère en Insertion Professionnelle

    Validé.

  • Lycée Saint Germain

    Auxerre 1997 - 1999 BEP

    Titulaire d'un BEP Vente Action Marchande
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