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Katia HAYART

PARIS

En résumé

Diplômée d'une Ecole de Gestion et de Commerce ainsi que d'une licence d'histoire à la Sorbonne, j’ai acquis au cours de ma formation et de mes expériences professionnelles des compétences en communication, en vente, en marketing, en management d’équipe et en gestion.
Durant l'année 2017, j'ai pu concrétiser un projet qui me tenais à coeur, la création et l'ouverture de ma propre boutique de textile et de décoration.
Je possède un très bon relationnel, et je sais m'adapter à toutes les situations,
Mes études et mes voyages m'ont permis de maitriser l'anglais, l'espagnol, et de posseder des notions d'arabe.

Mes compétences :
Assistante administrative
Assistante administrative et commerciale
Commerciale
Service client

Entreprises

  • Vintage Store les sables - Gérante

    2017 - 2017 Création complète de ma première boutique de textile, statut auto entrepreneur. Création de la communication, fidélisation de la clientèle, animation et tenue du point de vente. Boutique de vêtement vintage très en vogue. Le but était d'assurer la saison touristique sur la commune, est l'objectif fut largement atteint.

  • Boutique officielle du vendée globe - Responsable adjointe

    2016 - 2017 Le vendée globe est un événement maritime et sportif mondial, l'enjeu commercial sur une courte période est énorme.
    En tant que Responsable adjointe de la boutique, il m'a fallut épauler toute l'équipe sur nos 3 points de ventes. s'assurer de la bonne gestion des stocks ( de gros volume sur une courte période ), de la bonne tenue des caisses, et de la formation des intérimaires présents lors de l'événement.

  • MEERT PARIS - Responsable adjointe

    2013 - 2015 Depuis le mois de Mars 2013, je suis engagée comme Responsable Adjointe d'une épicerie fine sucrée, Meert, dans le Quartier très touristique du Marais à Paris.


    Je suis amenée quotidiennement à m'occuper de la gestion et de la tenue quotidienne de la boutique, de la gestion des stocks à la vente des produits, de l'organisation d’événements aux lancements de nouveaux produits etc..

    J'ai également participé au bon déroulement du lancement d'une seconde boutique à Paris.

  • Phone régie - Hotesse volante multisites

    Paris 2012 - 2012 Phone Régie, accueil en entreprise, Hôtesse volante multi-sites. (EDF, Actia, Airbus, KPMG, Cégélec etc…)
    • Accueil en entreprise, physique et téléphonique,
    • Suivi de tout l’administratif, Formation des hôtesses fixes,

  • 2com, Groupe G5 - Chargée de mission commerciale

    2011 - 2011 Suivi des relations client (accueil, gestion des demandes, définition du
    projet, fidélisation, résolution des litiges, suivi personnalisé),
    Suivi des relations fournisseurs (gestion des commandes, du stock et des
    livraisons),
    Suivi des relations fournisseurs (gestion des commandes, du stock et des
    livraisons),

  • Vin sur 20 Toulouse - Stagiaire : Commerciale

    2010 - 2010 Accueil, conseil et vente en magasin, Mise à jour des outils de communication, Suivi des commandes et livraison,

  • Darty Esquirol - Assistante Administrative et Commerciale

    2010 - 2010 Accueil, conseil et orientation des clients, Gestion et suivi des dossiers clients (prise en charge des litiges), Administration commerciale, Opérations de facturation.

  • Darty Angoulême - Chargée de clientèle

    2009 - maintenant

  • Sud Ouest Publicité - Chargée de mission commerciale

    2009 - maintenant

  • Charente Libre - Vendeuse

    2008 - maintenant

  • Manpower - Comerciale

    Nanterre cedex 2008 - maintenant

  • Leroy Somer - Stagiaire

    Angouleme 2007 - maintenant

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