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Katia LOZANO

RUNGIS Cedex

En résumé

Mes compétences :
Endoscopy
Team Management
réel support
Clerical Support
Customer Relationship Management
Internal Communications
Managerial Skills
Sales Assistance
Trade Shows
Lawson M3
Lotus Notes/Domino
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word

Entreprises

  • OLYMPUS - Manager

    RUNGIS Cedex 2004 - 2019 Responsable d'équipe Manager une équipe d'assistantes commerciales & Relation Clients

  • OLYMPUS - Assistante de direction Division commerciale

    RUNGIS Cedex 1998 - 2004 Assister le directeur de division des Systèmes médicaux (France -Belgique- Luxembourg) dans sa mission au quotidien

  • OLYMPUS - Secrétaire de Division commerciale & directeur de division

    RUNGIS Cedex 1994 - 1998 Secrétaire de Division commerciale Assister le directeur des ventes & Marketing de la division Bio-Industrie ainsi que le directeur de division

  • Olympus - Manager

    RUNGIS Cedex 1992 - 2019

  • OLYMPUS - Secrétaire de département commercial

    RUNGIS Cedex 1992 - 1994 Assister le directeur commercial France Nord -

    RESPONSABLE D'EQUIPE (
    Création et développement de l'équipe secrétariat de la Division
    * Gérer le service en assurant une fluidité dans l'activité tout en maintenant un bon niveau d'efficacité.
    * Faire de cette entité un réel support à la vente (75 Ingénieurs Technico-commerciaux)
    * Garantir le bon respect des règles de fonctionnement et de la stratégie de l'entreprise.
    * S'assurer du respect des dates de retour des appels d'offres et de la qualité des réponses (250 dossiers/an)
    * Organiser des réunions ou groupes de travail afin d'améliorer les processus en place et gagner en efficacité et satisfaction clients.
    * Entretenir une relation de proximité propice aux échanges et accompagner chaque collaboratrice vers son évolution personnelle.
    * Mener les entretiens annuels d'évaluation pour chacun des collaborateurs
    * Présenter les augmentations de salaire de l'équipe aux membres du Comité de Direction de l'entreprise
    * Suivre et actualiser les indicateurs de qualité et performance de l'équipe
    * Fédérer l'équipe autour de projets communs (Satisfaction Clients - Accessibilité)
    * Animer, motiver l'équipe
    * Gérer des dossiers personnels et confidentiels

  • OLYMPUS - Manager

    RUNGIS Cedex 1992 - maintenant Parcours professionnel OLYMPUS France ( 1992-à ce jour ) - Leader mondial en Endoscopie médicale (70% de part de marché)
    35000 collaborateurs dans le monde - 39 pays

Formations

  • La Sorbonne

    Paris 1988 - 1991 DEUG

    DEUG LCE Espagnol (Lettre et Civilisation Etrangère) -
    Baccalauréat série A2 - Philosophie & Lettres, option Langues étrangères -Versailles

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :