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Keltoum OUAZAHROU

CASABLANCA

En résumé

Motivée et convaincue de l'avenir du secteur du transport et désireuse de mettre mes compétences au service d'une entreprise ambitieuse je soumets ma candidature à votre appréciation.
Mon expérience en tant que assistante au service import m’a permis d’acquérir toutes les connaissances nécessaires à la bonne exécution des tâches de ce poste. Régulièrement confronté aux aléas du métier, je suis capable de répondre aux imprévus en toute autonomie.
Je me tiens à votre disposition pour un entretien afin de vous présenter de manière approfondie mon expérience, mes attentes et mes motivations.

Bien cordialement.



Mes compétences :
Restitution
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel

Entreprises

  • la société SONATRANS - Assistante

    2013 - maintenant * Prise en charge téléphonique ; ;
    * Ouverture des dossiers import, export, camionnage et aérien ; ;
    * Gestion et suivi des dossiers clients ; ;
    * Facturation import, export, camionnage et aérien ; ;
    * Etablissement des lettres ; ;
    * Correspondance avec les clients et les agents ; ;
    * Suivi du dépotage auprès du magasin ;
    * Classement des différents documents ;
    * Gestion et suivi des réclamations clients ; ;
    * Suivi d'échange auprès des compagnies maritimes ; ;
    * Saisi des acquis à caution et manifestes sur le système douanier ; ;

  • la société EURO BOOKING - Responsable

    2009 - 2012 * Accueil et prise en charge téléphonique ; ;
    * Ouverture des dossiers import, export, camionnage et aérien ; ;
    * Gestion et suivi des dossiers clients ; ;
    * Correspondance avec les clients et les agents ; ;
    * Suivi de la restitution des conteneurs auprès des clients et des armateurs ; ;
    * Facturation import, export, camionnage et aérien ; ;
    * Etablissement des lettres, manifestes groupage, Bons à délivrer ; ;
    * Suivi du dépotage auprès du magasin ;
    * Classement des différents documents ;
    * Gestion et suivi des réclamations clients ;
    * Remise des BAD aux clients ;
    * Suivi d'échange auprès des compagnies maritimes. ;

  • OBJECANA - Assistante

    2008 - 2008 : Assistante au cabinet de formation continue OBJECANA
    * Accueil et prise en charge téléphonique ;
    * classement des différents documents ;
    * Préparation des RDV ;
    * Organisation des séminaires de formation ; ;
    * Envoi des programmes des différentes formations organisées par le cabinet aux entreprises. ;

  • Keltoum - Assistante au service import

    2008 - 2014

  • la société CENTRELEC - Stage

    2007 - 2008 de 2 mois à la société CENTRELEC, service qualité.

  • la société CENTRELEC - Stage

    2006 - 2007 de 2 mois à la société CENTRELEC en système alterné, service qualité.

  • I.S.T.A Roche Noire - Stage

    2005 - 2006 de 4 mois au sein de l'I.S.T.A Roches Noires en système alterné, service cours du soir.

Formations

  • Institut Superieur De Technologie Appliquée ISTA (Casablanca)

    Casablanca 2005 - 2007 diplôme de Technicien

    Obtention d'un diplôme de Technicien Spécialisé en Secrétariat Bureautique à l'

  • Faculté Des Sciences Juridiques Économiques Et Sociales Ain Sebaa, Université Hassan II Mohammadia (Casablanca)

    Casablanca 2004 - 2005

  • Lycee El Baroudi, Ain Sebaa, Casablanca (Casablanca)

    Casablanca 2003 - 2004 Baccalaureate Degree

    série Lettre Moderne Lycée El Barroudi Ain Sebaa.

Réseau

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