2015 - 2019- Gérer un portefeuille clients pro. auprès duquel j'assure la promotion technico-commerciale des produits
- Dynamiser l'image des gammes pour accroître les parts de marché, par des actions de formation et de promotion, au sein des clients existants et des prospects
- Assurer la mise en œuvre des plans d'actions commerciaux définis par l'entreprise dont j'en fait l'analyse, le suivi et le reporting
- Analyser les besoins des clients et assurer un rôle de conseil
- Veiller au suivi des commandes, dans un souci de qualité et de satisfaction client, en étroite collaboration avec les équipes internes
Naf Naf (groupe VIVARTE)
- RESPONSABLE MAGASIN
2014 - 2015- Optimiser les opportunités de vente
- Maximiser la rentabilité du magasin
- Assurer le suivi des résultats
- Mise en place d’un service client irréprochable
- Veiller à la conformité du visual merchandising
- Gérer le recrutement, la formation et le développement de l’équipe de vente
> Redressement du magasin en difficulté
> 1ère progression C.A. au cumul région depuis ma prise de poste
> Meilleurs indicateurs commerciaux région Est
> Missionnement ouverture d'un nouveau concept / formation des équipes (vente / encadrement)
Kiabi
- MANAGER DES VENTES
HEM2009 - 2013- Gestion du périmètre femme (1200m2 - 43% du C.A. magasin)
- Pilotage du compte d’exploitation (2 300K€ en 2013)
- Veiller au respect des normes merchandising
- Encadrement d’une équipe de 13 collaborateurs (employés/agents de maitrise)
- Mise en place de plans d’action (process d’efficacité)
Missions transversales :
- Responsable des flux financiers (gestion des coffres et du transfert des fonds)
- Responsable de l'identité visuelle des vitrines (seul magasin de centre-ville)
- Responsable des équipes stagiaires (membre de jury d'examen BTS MUC / NRC)
Pierre Fabre Médicament
- DELEGUE MEDICAL
Castres2008 - 2009- Gestion du secteur Rhône Alpes Nord
- Mise en place d'une relation efficace avec les médecins (cabinet / hôpital)
- Prospection / développement des prescriptions
- Formation des équipe officinales (pharmaciens / préparateurs)
- Organisation de relations professionnelles (évènementiel)
Angle Droit Luxury Shop
- Alternant Ecoles de commerce
