Mes compétences :
Microsoft office
Négociation
Grande Distribution
Commerce
Nature
Management
Marketing
Internet
Travail en équipe
Entreprises
Action
- Responsable adjointe de magasin
2015 - maintenant
Kalicustomer
- Chef de projets Junior
Tourcoing Cedex2013 - 2015- Formation et coaching des clients à l’utilisation des outils mis à disposition (Réseau de magasin Prêt à porter)
- Analyse et interprétation des résultats de mesure de satisfaction des clients
- Identification des forces et faiblesses des clients (Réseaux de magasins/ agences/ sites web)
- Rédaction des rapports présentant les résultats de mesure de satisfaction des clients
- Organisation de campagnes de mesure de satisfaction des clients
Carrefour
- Stage Manager de rayon
Massy2013 - 2013Stage Manager de rayon au secteur EPCS
- Suivi des performances du secteur (quantitatives et qualitatives)
- Animation commerciale auprès des employés et vendeurs du secteur
- Analyse des stocks morts
- Approvisionnement de l'assortiment permanent et engagements pour les opérations spéciales
- Veille au bon respect des plans merchandising
- Préparation et suivi de l'écoulement des soldes
- Veille concurrentielle
Marjane
- Chef de rayon (Crémerie, Textile de maison, Femme)
Casablanca2010 - 2012- Management d'équipes
- Analyse des tableaux de bords / stocks
- Suivi des indicateurs de performance
- Négociations commerciales et mises en place d'opérations promotionnelles internes
- Préparation des budgets d'achats (Ex: collection Hiver/ Op Blanc...)
- Traitement du stock mort et optimisation de la valeur du stock
- Suivi des collections (Taux d'écoulement, Décote, Valeur stock,...)
- Pilotage des inventaires annuels et tournants.