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Kevin ALLARD

ANNECY

En résumé

Eona est une société éditrice d’une solution IPTV. En tant que responsable du service support, je suis en relation constante avec nos intégrateurs ou nos clients hôteliers à travers le monde.

Outre la partie support, les spécificités de mon poste m’amènent également à former notre réseau d’intégrateurs au déploiement et à l’utilisation du logiciel. Je travaille donc aussi bien avec des intégrateurs locaux, qu’avec des leaders de l’intégration réseau tels qu’ Aastra ou Orange Business Service.

Mon travail de formation se décline en français ou en anglais, et peut s’adapter à un public non spécialisé. Je suis effectivement en lien direct avec les responsables de chaque hôtel pour l’utilisation de notre solution en France (comme le Fouquet’s à Paris), ou dans d’autres pays (Tahiti, Jordanie, Maroc, etc.).

En informatique tout ce qui est acquis est bientôt dépassé, ce qui m’intéresse et me motive est donc de rester réactif et de sans cesse chercher à améliorer ce qui existe déjà.

Mes compétences :
Développement C
Développement C#
Développement C++
Informatique
IPTV
MySQL
Pgsql
PHP
Php MySQL
Réseau informatique
Sécurité
Support

Entreprises

  • Eona SA - Responsable Support

    2012 - maintenant
  • Eona SA - Ingénieur support

    2007 - 2012

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